Školení telemarketingu
Zvládněte vysoce efektivní dovednosti telemarketingu pro úspěch v prodejích. Naučte se silné úvody do hovorů, zjišťování potřeb, manipulaci s námitkami a techniky uzavírání, navíc skripty, nástroje QA a metody koučování pro zvýšení konverzí a budování dlouhodobé důvěry zákazníků.

od 4 do 360h flexibilní rozsah
platný certifikát ve vaší zemi
Co se naučím?
Toto školení telemarketingu poskytuje praktické nástroje pro sebevědomé odchozí volání od začátku do konce. Naučíte se profesionální úvody, rychlé navázání kontaktu, zjišťování potřeb, prezentace zaměřené na hodnotu. Procvičíte manipulaci s námitkami, etické uzavírání a jasnou dokumentaci pomocí rolí, nahraných hovorů a metrik výkonu pro dosažení konzistentních, měřitelných výsledků v každém rozhovoru.
Výhody Elevify
Rozvíjejte dovednosti
- Vysoko efektivní úvody do hovorů: pozdravte, navážte kontakt a rychle odhalte potřeby.
- Zvládnutí manipulace s námitkami: rozptýlejte obavy a veďte vyhlídky k souhlasu.
- Přesvědčivé prezentování nabídek: představte hodnotu, cenu a naléhavost bez tlaku.
- Sebevědomé dovednosti uzavírání: zajistěte souhlas, ověřte detaily a uzamkněte další kroky.
- Optimalizace kvality hovorů: využijte KPI, skripty a zpětnou vazbu pro zvýšení konverzí.
Navrhované shrnutí
Před začátkem můžete změnit kapitoly a rozsah hodin. Vyberte, kterou kapitolou začnete. Přidávejte nebo odebírejte kapitoly. Zvyšte nebo snižte rozsah kurzu.Co říkají naši studenti
Často kladené otázky
Kdo je Elevify? Jak to funguje?
Mají kurzy certifikáty?
Jsou kurzy zdarma?
Jaká je pracovní zátěž kurzu?
Jak kurzy vypadají?
Jak kurzy fungují?
Jaká je délka kurzů?
Jaká je cena kurzů?
Co je EAD nebo online kurz a jak funguje?
PDF kurz