od 4 do 360h flexibilní rozsah
platný certifikát ve vaší zemi
Co se naučím?
Školení klíčového manažera účtů nabízí praktický krok za krokem přístup k ochraně obnov a růstu v komplexních prostředích maloobchodního CX. Naučíte se diagnostikovat rizika a příležitosti účtů, mapovat stakeholderů, navrhovat cílené zapojení, budovat hodnotové nabídky podložené ROI a vytvářet 12měsíční plán s jasnými KPI, časovými osami a akcemi, které posilují vztahy a odemykají udržitelný růst.
Výhody Elevify
Rozvíjejte dovednosti
- Diagnostika účtů: rychle identifikujte odliv, mezery v upsellu a nastavte ostrá KPI pro obnovy.
- Mapování stakeholderů: cílte na maloobchodní rozhodovatele s přizpůsobenými hodnotovými příběhy.
- Pochopení maloobchodního CX: spojte NPS, CSAT a CLTV s konkrétními prodejními příležitostmi.
- Návrh hodnotové nabídky: vytvářejte prezentace podložené ROI, které získají strategická jednání.
- Plánování účtů na 12 měsíců: naplánujte akce k ochraně obnov a růstu o 20 %.
Navrhované shrnutí
Před začátkem můžete změnit kapitoly a rozsah hodin. Vyberte, kterou kapitolou začnete. Přidávejte nebo odebírejte kapitoly. Zvyšte nebo snižte rozsah kurzu.Co říkají naši studenti
Vaše lekce jsou perfektní. Koupil jsem si roční balíček a konečně mám možnost sledovat různá témata, která mě zajímají, aniž bych musel měnit platformu... děkuji za vše, co děláte, už jsem vás doporučil dalším lidem...

Giulio CarloStudent digitálního marketingu
Líbí se mi, jak jsou lekce přímočaré a jak mohu přepínat mezi kapitolami a přeskakovat obsah, který nepotřebuji.

Mariana FerresStudentka fotografie
Líbí se mi obsah a způsob prezentace a přepisu videí, což celý proces zrychluje!

Luciana AlvarengaStudentka nail designu
Platforma je rychlá a jednoduchá na používání. Rozmanitost obsahu a doplňková videa velmi pomáhají při učení.

André FelipeStudent prompt engineeringu
Často kladené otázky
Kdo je Elevify? Jak to funguje?
Mají kurzy certifikáty?
Jsou kurzy zdarma?
Jaká je pracovní zátěž kurzu?
Jak kurzy vypadají?
Jak kurzy fungují?
Jaká je délka kurzů?
Jaká je cena kurzů?
Co je EAD nebo online kurz a jak funguje?
PDF kurz
