Kurz provozu zadní kanceláře
Zvládněte provoz zadní kanceláře pro prodej: zefektivněte řízení objednávek, snižte chyby, zlepšete data CRM a zrychlete dodávky včas. Naučte se praktické nástroje, SOP a metriky pro zvládání velkého objemu objednávek a lepší zákaznický zážitek. Tento kurz poskytuje klíčové dovednosti pro přesnost, rychlost a soulad v back office operacích.

od 4 do 360h flexibilní rozsah
platný certifikát ve vaší zemi
Co se naučím?
Zvládněte efektivní provoz zadní kanceláře pro objednávky kancelářského vybavení. Naučte se základy řízení objednávek, koncepty skladu a kvalitu dat CRM. Aplikováním jednoduché automatizace, šablon a SOP snížíte chyby a zpoždění. Rozvíjejte dovednosti v metrikách, prioritizaci, komunikaci a řízení rizik pro přesné zpracování více objednávek, informování zákazníků a plynulý dodržovaný plnění.
Výhody Elevify
Rozvíjejte dovednosti
- Zvládnutí řízení objednávek: zpracovávejte složité B2B objednávky rychle a přesně.
- Dovednosti CRM a ERP dat: zadávejte, synchronizujte a ověřujte prodejní objednávky bez přepracování.
- Jednoduchá automatizace pro prodej: využívejte seznamy, makra a toky pro snížení administrativy.
- KPI řízený provoz zadní kanceláře: sledujte dobu cyklu, míru plnění a chyby v prodejních operacích.
- Profesionální zákaznické operace: řiďte zpoždění, vrácení a SLA bez ztráty obchodů.
Navrhované shrnutí
Před začátkem můžete změnit kapitoly a rozsah hodin. Vyberte, kterou kapitolou začnete. Přidávejte nebo odebírejte kapitoly. Zvyšte nebo snižte rozsah kurzu.Co říkají naši studenti
Často kladené otázky
Kdo je Elevify? Jak to funguje?
Mají kurzy certifikáty?
Jsou kurzy zdarma?
Jaká je pracovní zátěž kurzu?
Jak kurzy vypadají?
Jak kurzy fungují?
Jaká je délka kurzů?
Jaká je cena kurzů?
Co je EAD nebo online kurz a jak funguje?
PDF kurz