Přihlásit se
Vyberte svůj jazyk

Kurz interního ombudsmana

Kurz interního ombudsmana
od 4 do 360h flexibilní rozsah
platný certifikát ve vaší zemi

Co se naučím?

Kurz interního ombudsmana poskytuje praktické nástroje pro řízení stížností s neutralitou, strukturou a diskrétností. Naučíte se postupy pro příjem stížností a důvěrnost, mapování zúčastněných stran, strategii rozhovorů, analýzu důkazů a prioritizaci rizik. Vytvoříte jasné reporty pro vedení a navrhnete spravedlivé nápravy a systémové zlepšení, které posílí důvěru, zapojení a dlouhodobé zdraví organizace.

Výhody Elevify

Rozvíjejte dovednosti

  • Navrhnout spravedlivé nápravy: vytvořit mezitímní, individuální a systémové řešení v pracovišti.
  • Provádět příjem stížností: registrovat případy, chránit důvěrnost, předcházet odvetě.
  • Efektivně vyšetřovat: shromažďovat důkazy, provádět rozhovory se zúčastněnými, posuzovat věrohodnost.
  • Prioritizovat rizika: třídit stížnosti podle závažnosti, právní expozice a dopadu na podnikání.
  • Reportovat vedení: vytvářet jasné metriky, dashboardy a shrnutí připravená pro správní radu.

Navrhované shrnutí

Před začátkem můžete změnit kapitoly a rozsah hodin. Vyberte, kterou kapitolou začnete. Přidávejte nebo odebírejte kapitoly. Zvyšte nebo snižte rozsah kurzu.
Rozsah: mezi 4 a 360 hodinami

Co říkají naši studenti

Byl jsem právě povýšen na poradce pro zpravodajství ve vězeňském systému a kurz od Elevify byl klíčový k tomu, abych byl vybrán.
EmersonPolicejní vyšetřovatel
Kurz byl zásadní pro splnění očekávání mého šéfa i firmy, kde pracuji.
SilviaZdravotní sestra
Skvělý kurz. Spousta cenných informací.
WiltonHasič u civilní ochrany

Často kladené otázky

Kdo je Elevify? Jak to funguje?

Mají kurzy certifikáty?

Jsou kurzy zdarma?

Jaká je pracovní zátěž kurzu?

Jak kurzy vypadají?

Jak kurzy fungují?

Jaká je délka kurzů?

Jaká je cena kurzů?

Co je EAD nebo online kurz a jak funguje?

PDF kurz