Kurz dovedností řešení konfliktů
Zvládněte dovednosti řešení konfliktů pro byznys a management. Naučte se osvědčené rámce, techniky koučování a zpětné vazby a nástroje facilitace, abyste proměnili napětí v jasné dohody, silnější týmy a lepší výsledky výkonu. Tento kurz nabízí praktické strategie pro diagnostiku, vedení náročných rozhovorů a zajištění dlouhodobé změny.

od 4 do 360h flexibilní rozsah
platný certifikát ve vaší zemi
Co se naučím?
Kurz dovedností řešení konfliktů poskytuje praktické nástroje pro diagnostiku konfliktů, navrhování jasných týmových dohod a vedení efektivních individuálních i společných rozhovorů. Naučíte se osvědčené rámce jako vyjednávání založené na zájmech, Klíčové rozhovory, Násilné nekomunikativní komunikaci a SBI, plus konkrétní metody pro zpětnou vazbu, schůzky ve stylu mediací, odpovědnost a následné hodnocení výkonu pro zlepšení spolupráce a dlouhodobých výsledků.
Výhody Elevify
Rozvíjejte dovednosti
- Diagnostikovat pracovní konflikty: rychle identifikovat kořenové příčiny a dopad na byznys.
- Vést náročné rozhovory: poskytovat jasnou, klidnou zpětnou vazbu, která snižuje obrannost.
- Facilitovat mediace: vést individuální nebo skupinové schůzky k rychlým dohodám.
- Navrhovat týmové dohody: definovat role, workflow a KPI, které zabraňují konfliktům.
- Spravovat následování: sledovat závazky, koučovat výkon a posilovat změny.
Navrhované shrnutí
Před začátkem můžete změnit kapitoly a rozsah hodin. Vyberte, kterou kapitolou začnete. Přidávejte nebo odebírejte kapitoly. Zvyšte nebo snižte rozsah kurzu.Co říkají naši studenti
Často kladené otázky
Kdo je Elevify? Jak to funguje?
Mají kurzy certifikáty?
Jsou kurzy zdarma?
Jaká je pracovní zátěž kurzu?
Jak kurzy vypadají?
Jak kurzy fungují?
Jaká je délka kurzů?
Jaká je cena kurzů?
Co je EAD nebo online kurz a jak funguje?
PDF kurz