Kurz řízení klientského portfolia
Zvládněte řízení klientského portfolia pro B2B SaaS: segmentujte účty, prioritizujte čas, detekujte riziko odchodů a navrhujte upsell akce. Vytvořte dashboardy, úspěšnostní metriky a 6měsíční plány účtů, které pohánějí obnovy, expanzi a předvídatelný růst příjmů.

od 4 do 360h flexibilní rozsah
platný certifikát ve vaší zemi
Co se naučím?
Kurz řízení klientského portfolia vás naučí segmentovat SaaS účty pomocí dat z CRM, produktové analytiky a fakturace, prioritizovat portfolio 18 klientů s jasnými rámci a KPI. Naučíte se brzy detekovat odchod klientů, navrhovat cílené akce na retenci a upsell, vytvářet efektivní oslovení a dashboardy s rutunami pro obnovy, expanzi a předvídatelný růst portfolia.
Výhody Elevify
Rozvíjejte dovednosti
- Detekce rizika odchodů: identifikujte časné varovné signály a rychle jednejte pro retenci klientů.
- Segmentace B2B SaaS: seskupte účty podle hodnoty, rizika a růstu v jednoduchém modelu.
- Návrh upsell akcí: vytvořte cílené nabídky a oslovení pro růst MRR.
- Strategické plánování účtů: sestavte 6měsíční roadmapy, schůzky a plány úspěchu.
- Prioritizace portfolia: použijte KPI a rámce pro zaměření na vysoce dopadové účty.
Navrhované shrnutí
Před začátkem můžete změnit kapitoly a rozsah hodin. Vyberte, kterou kapitolou začnete. Přidávejte nebo odebírejte kapitoly. Zvyšte nebo snižte rozsah kurzu.Co říkají naši studenti
Vaše lekce jsou perfektní. Zakoupil jsem si roční balíček a konečně mám možnost sledovat různá témata, která mě zajímají, aniž bych musel měnit platformu... děkuji za vše, co děláte, už jsem vás doporučil i dalším lidem...

Giulio CarloStudent digitálního marketingu
Líbí se mi, jak jsou lekce přímo k věci a jak si mohu měnit kapitoly a přeskočit obsah, který nepotřebuji.

Mariana FerresStudentka fotografie
Líbí se mi obsah a způsob prezentace a přepisování videí, což celý proces urychluje!

Luciana AlvarengaStudentka nehtového designu
Platforma je rychlá a snadno se používá. Rozmanitost obsahu a doplňková videa velmi pomáhají při učení.

Giulio CarloStudent Prompt Engineeringu
Často kladené otázky
Kdo je Elevify? Jak to funguje?
Mají kurzy certifikáty?
Jsou kurzy zdarma?
Jaká je pracovní zátěž kurzu?
Jak kurzy vypadají?
Jak kurzy fungují?
Jaká je délka kurzů?
Jaká je cena kurzů?
Co je EAD nebo online kurz a jak funguje?
PDF kurz