Školení třetího sektoru
Zvládněte strategii služeb, provoz a řízení lidí v třetím sektoru. Naučte se navrhovat efektivní procesy, využívat data a automatizaci, řídit rizika a budovat vysoce výkonná týmy, která dodávají měřitelnou hodnotu klientům a stakeholderům.

od 4 do 360h flexibilní rozsah
platný certifikát ve vaší zemi
Co se naučím?
Školení třetího sektoru poskytuje praktické nástroje pro návrh, řízení a zlepšování podnikových služeb. Naučíte se strategii služeb, hodnotové nabídky a cenotvorbu, poté návrh procesů, plánování kapacity a standardní operační postupy pro konzistentní dodávku. Vybudujete silnou servisní kulturu, využijete data, KPI a dashboardy a aplikujete automatizaci, AI a řízení rizik pro implementaci zaměřeného plánu zlepšení na 6–12 měsíců.
Výhody Elevify
Rozvíjejte dovednosti
- Návrh provozu služeb: rychle navrhněte efektivní a konzistentní cesty služeb.
- Analytika kvality služeb: sledujte KPI, vytvářejte dashboardy a dosahujte rychlých úspěchů.
- Technicky podporované služby: využijte CRM, AI a automatizaci pro lepší zážitek klienta.
- Personál a kultura: najměte, vyškolte a zapojte týmy pro vysoce výkonné služby.
- Plánování rizik a zavádění: minimalizujte rizika změn pomocí pilotů, plánů a governance.
Navrhované shrnutí
Před začátkem můžete změnit kapitoly a rozsah hodin. Vyberte, kterou kapitolou začnete. Přidávejte nebo odebírejte kapitoly. Zvyšte nebo snižte rozsah kurzu.Co říkají naši studenti
Často kladené otázky
Kdo je Elevify? Jak to funguje?
Mají kurzy certifikáty?
Jsou kurzy zdarma?
Jaká je pracovní zátěž kurzu?
Jak kurzy vypadají?
Jak kurzy fungují?
Jaká je délka kurzů?
Jaká je cena kurzů?
Co je EAD nebo online kurz a jak funguje?
PDF kurz