Kurz návrhu zákaznické zkušenosti
Ovládněte návrh zákaznické zkušenosti pro SaaS produkty. Naučte se výzkum, mapování cest uživatelů, UX metriky, prototypování a A/B testování k optimalizaci klíčových toků jako sledování času a fakturace, zvýšení konverzí a dodání zkušeností, které uživatelé milují.

od 4 do 360h flexibilní rozsah
platný certifikát ve vaší zemi
Co se naučím?
Kurz návrhu zákaznické zkušenosti vás naučí definovat problémy, mapovat současné cesty uživatelů a navrhovat plynulé toky pro sledování času, fakturaci a přehledy. Naučíte se uživatelský výzkum, testování použitelnosti, instrumentaci analytiky, A/B testování a sledování KPI, včetně přístupnosti a internacionalizace. Vytvoříte praktické, testovatelné zkušenosti, které snižují tření, zvyšují spokojenost a podporují měřitelný růst.
Výhody Elevify
Rozvíjejte dovednosti
- UX výzkum pro SaaS: provádějte rozhovory, průzkumy a rychle mapujte cesty freelancerů.
- Strategie zkušeností: definujte UX problémy, KPI a měřitelné cíle CX rychle.
- Návrh toků: vytvářejte přehledy, časovače a obrazovky fakturace, které konvertují.
- Prototypování a testování: stavte štíhlé prototypy a validujte UX reálnými metrikami.
- Implementace a předání: specifikujte návrhy, sledujte funely a testujte zlepšení A/B.
Navrhované shrnutí
Před začátkem můžete změnit kapitoly a rozsah hodin. Vyberte, kterou kapitolou začnete. Přidávejte nebo odebírejte kapitoly. Zvyšte nebo snižte rozsah kurzu.Co říkají naši studenti
Často kladené otázky
Kdo je Elevify? Jak to funguje?
Mají kurzy certifikáty?
Jsou kurzy zdarma?
Jaká je pracovní zátěž kurzu?
Jak kurzy vypadají?
Jak kurzy fungují?
Jaká je délka kurzů?
Jaká je cena kurzů?
Co je EAD nebo online kurz a jak funguje?
PDF kurz