Přihlásit se
Vyberte svůj jazyk

Kurz návrhu zákaznické zkušenosti

Kurz návrhu zákaznické zkušenosti
od 4 do 360h flexibilní rozsah
platný certifikát ve vaší zemi

Co se naučím?

Kurz návrhu zákaznické zkušenosti vás naučí definovat problémy, mapovat současné cesty uživatelů a navrhovat plynulé toky pro sledování času, fakturaci a přehledy. Naučíte se uživatelský výzkum, testování použitelnosti, instrumentaci analytiky, A/B testování a sledování KPI, včetně přístupnosti a internacionalizace. Vytvoříte praktické, testovatelné zkušenosti, které snižují tření, zvyšují spokojenost a podporují měřitelný růst.

Výhody Elevify

Rozvíjejte dovednosti

  • UX výzkum pro SaaS: provádějte rozhovory, průzkumy a rychle mapujte cesty freelancerů.
  • Strategie zkušeností: definujte UX problémy, KPI a měřitelné cíle CX rychle.
  • Návrh toků: vytvářejte přehledy, časovače a obrazovky fakturace, které konvertují.
  • Prototypování a testování: stavte štíhlé prototypy a validujte UX reálnými metrikami.
  • Implementace a předání: specifikujte návrhy, sledujte funely a testujte zlepšení A/B.

Navrhované shrnutí

Před začátkem můžete změnit kapitoly a rozsah hodin. Vyberte, kterou kapitolou začnete. Přidávejte nebo odebírejte kapitoly. Zvyšte nebo snižte rozsah kurzu.
Rozsah: mezi 4 a 360 hodinami

Co říkají naši studenti

Byl jsem právě povýšen na poradce pro zpravodajství ve vězeňském systému a kurz od Elevify byl klíčový k tomu, abych byl vybrán.
EmersonPolicejní vyšetřovatel
Kurz byl zásadní pro splnění očekávání mého šéfa i firmy, kde pracuji.
SilviaZdravotní sestra
Skvělý kurz. Spousta cenných informací.
WiltonHasič u civilní ochrany

Často kladené otázky

Kdo je Elevify? Jak to funguje?

Mají kurzy certifikáty?

Jsou kurzy zdarma?

Jaká je pracovní zátěž kurzu?

Jak kurzy vypadají?

Jak kurzy fungují?

Jaká je délka kurzů?

Jaká je cena kurzů?

Co je EAD nebo online kurz a jak funguje?

PDF kurz