Kurz strategie omnicanal
Zvládněte strategii omnicanal pro marketing: mapujte cesty zákazníků, sjednoťte kampaně, loajalitu a data, sladěte týmy, vybírejte dodavatele a sledujte KPI. Vytvořte praktickou roadmapu pro bezproblémové zážitky, které zvyšují příjmy a retenci. Tento kurz poskytuje nástroje k rychlému nasazení a optimalizaci omnicanalových řešení v praxi.

od 4 do 360h flexibilní rozsah
platný certifikát ve vaší zemi
Co se naučím?
Kurz strategie omnicanal nabízí jasnou praktickou cestu k sjednocení zážitků napříč všemi kontaktními body. Naučíte se diagnostikovat fragmentované cesty, definovat koherentní vizi, budovat jednotné profily zákazníků, sladit loajalitu a servis a vybavit prodejny digitálními nástroji. Zvládnete také výběr dodavatelů, integraci systémů, KPI, dashboardy a testování, abyste rychle spustili, škálovali a optimalizovali vysoce výkonné omnicanalové iniciativy.
Výhody Elevify
Rozvíjejte dovednosti
- Vytvářejte omnicanalové roadmapy: fáze rychlých výher, jádra integrace a škálování.
- Navrhujte sjednocené cesty: mapujte bolestivé body, systémy a dopad na byznys rychle.
- Vytvářejte omnicanalové kampaně: synchronizované promoakce, loajalita a kontaktní body servisu.
- Definujte rámce KPI: připisování omnicanal, dashboardy a A/B testy.
- Slaďte týmy a dodavatele: role, řízení změn a integrace s důrazem na API.
Navrhované shrnutí
Před začátkem můžete změnit kapitoly a rozsah hodin. Vyberte, kterou kapitolou začnete. Přidávejte nebo odebírejte kapitoly. Zvyšte nebo snižte rozsah kurzu.Co říkají naši studenti
Často kladené otázky
Kdo je Elevify? Jak to funguje?
Mají kurzy certifikáty?
Jsou kurzy zdarma?
Jaká je pracovní zátěž kurzu?
Jak kurzy vypadají?
Jak kurzy fungují?
Jaká je délka kurzů?
Jaká je cena kurzů?
Co je EAD nebo online kurz a jak funguje?
PDF kurz