Kurz mezilidské komunikace
Ovládněte mezilidskou komunikaci pro náročné vztahy s klienty. Naučte se praktické scénáře, šablony e-mailů, techniky kladení otázek a naslouchání pro obnovení důvěry, zvládání námitek a budování měřitelného dlouhodobého úspěchu v komunikaci v práci.

od 4 do 360h flexibilní rozsah
platný certifikát ve vaší zemi
Co se naučím?
Tento kurz mezilidské komunikace vám poskytne praktické nástroje pro rychlou opravu a posílení klíčových vztahů. Naučíte se připravené šablony e-mailů, stručné scénáře schůzek a strukturované poznámky k následování. Vytvoříte přesné profily klientů, zvládnete námitky na cenu bez poškození důvěry a navrhnete efektivní rozhovory na reset. Sledujte pokrok jasnými KPI, zpětnými vazbami a denními návyky, které zvýší váš profesní dopad.
Výhody Elevify
Rozvíjejte dovednosti
- Strategická komunikace: pište rychle vysoce efektivní e-maily, shrnutí a následovníky.
- Profilování klientů: dekódujte chování, mapujte priority a přizpůsobte každou zprávu.
- Resetovací rozhovory: vedte napjaté konverzace, přiznejte chyby a rychle obnovte důvěru.
- Zvládání námitek: odpovídejte na kritiku ceny při ochraně hodnoty a vztahu.
- KPI komunikace: auditu swého stylu, sledujte pokrok a zdokonalujte návyky týdně.
Navrhované shrnutí
Před začátkem můžete změnit kapitoly a rozsah hodin. Vyberte, kterou kapitolou začnete. Přidávejte nebo odebírejte kapitoly. Zvyšte nebo snižte rozsah kurzu.Co říkají naši studenti
Často kladené otázky
Kdo je Elevify? Jak to funguje?
Mají kurzy certifikáty?
Jsou kurzy zdarma?
Jaká je pracovní zátěž kurzu?
Jak kurzy vypadají?
Jak kurzy fungují?
Jaká je délka kurzů?
Jaká je cena kurzů?
Co je EAD nebo online kurz a jak funguje?
PDF kurz