Khóa học Thiết kế Trải nghiệm Khách hàng
Làm chủ thiết kế trải nghiệm khách hàng cho sản phẩm SaaS. Học nghiên cứu, vẽ bản đồ hành trình, chỉ số UX, xây dựng mẫu thử và kiểm thử A/B để tối ưu hóa các luồng chính như theo dõi thời gian và hóa đơn, tăng chuyển đổi và cung cấp trải nghiệm sản phẩm mà người dùng yêu thích.
từ 4 đến 360h linh hoạt khối lượng học
chứng chỉ hợp lệ tại quốc gia của bạn
Bạn sẽ học gì?
Khóa học Thiết kế Trải nghiệm Khách hàng dạy bạn cách xác định vấn đề, vẽ bản đồ hành trình hiện tại và thiết kế luồng mượt mà cho theo dõi thời gian, hóa đơn và bảng điều khiển. Học nghiên cứu người dùng, kiểm thử khả dụng, công cụ phân tích, kiểm thử A/B, theo dõi KPI, cùng tiếp cận và quốc tế hóa. Xây dựng trải nghiệm thực tế, có thể kiểm thử để giảm ma sát, tăng sự hài lòng và hỗ trợ tăng trưởng đo lường được.
Ưu điểm của Elevify
Phát triển kỹ năng
- Nghiên cứu UX cho SaaS: thực hiện phỏng vấn, khảo sát và vẽ bản đồ hành trình freelancer nhanh chóng.
- Chiến lược trải nghiệm: xác định vấn đề UX, KPI và mục tiêu CX đo lường được nhanh chóng.
- Thiết kế luồng: tạo bảng điều khiển, bộ đếm thời gian và màn hình hóa đơn chuyển đổi cao.
- Xây dựng mẫu thử & kiểm thử: tạo mẫu thử tinh gọn và xác thực UX bằng số liệu thực tế.
- Triển khai & bàn giao: lập thông số thiết kế, theo dõi phễu và kiểm thử A/B cải tiến.
Tóm tắt đề xuất
Trước khi bắt đầu, bạn có thể thay đổi các chương và khối lượng học. Chọn chương để bắt đầu. Thêm hoặc bớt chương. Tăng hoặc giảm khối lượng học của khóa học.Những gì học viên của chúng tôi nói
Các bài học của bạn thật hoàn hảo. Tôi đã mua gói một năm và cuối cùng cũng có cơ hội theo dõi nhiều chủ đề mà tôi quan tâm mà không cần phải chuyển sang nền tảng khác... cảm ơn vì tất cả những gì các bạn đã làm, tôi đã giới thiệu các bạn cho những người khác...
Giulio CarloHọc viên Marketing Digital
Tôi thích cách các bài học đi thẳng vào vấn đề và cách tôi có thể chuyển đổi chương và bỏ qua những nội dung mà tôi không cần.
Mariana FerresHọc viên Nhiếp ảnh
Tôi thích nội dung và cách trình bày cũng như phiên âm video, điều này giúp tăng tốc quá trình học!
Luciana AlvarengaHọc viên Thiết kế Nail
Nền tảng nhanh chóng, dễ sử dụng. Sự đa dạng của nội dung và các video bổ sung giúp ích rất nhiều cho việc học tập.
André FelipeHọc viên Kỹ thuật Prompt
Câu hỏi thường gặp
Elevify là ai? Hoạt động như thế nào?
Các khóa học có cấp chứng chỉ không?
Các khóa học có miễn phí không?
Khối lượng học của khóa học là bao nhiêu?
Các khóa học có hình thức như thế nào?
Các khóa học hoạt động như thế nào?
Thời lượng của các khóa học là bao lâu?
Chi phí hoặc giá của các khóa học là bao nhiêu?
Khóa học EAD hoặc học trực tuyến là gì và hoạt động như thế nào?
Khóa học PDF