Khóa học Quản lý Quan hệ Khách hàng
Làm chủ CRM cho doanh nghiệp công nghệ: thiết kế mô hình dữ liệu, làm sạch và di chuyển dữ liệu, bảo mật truy cập, thúc đẩy áp dụng người dùng, xây dựng dashboard cho MRR, churn và pipeline. Biến dữ liệu khách hàng phân tán thành nguồn sự thật duy nhất thúc đẩy tăng trưởng.
từ 4 đến 360h linh hoạt khối lượng học
chứng chỉ hợp lệ tại quốc gia của bạn
Bạn sẽ học gì?
Khóa học Quản lý Quan hệ Khách hàng hướng dẫn thiết kế mô hình dữ liệu CRM thực tế, làm sạch và di chuyển hồ sơ, xây dựng dashboard đáng tin cậy cho pipeline, doanh thu và hiệu suất hỗ trợ. Học cách định nghĩa vai trò an toàn, bảo vệ trường nhạy cảm, cấu hình nhật ký kiểm toán đồng thời tạo quy trình tự động hóa lead, ticket và theo dõi thúc đẩy áp dụng, báo cáo rõ ràng và kết quả kinh doanh đo lường được.
Ưu điểm của Elevify
Phát triển kỹ năng
- Thiết kế mô hình dữ liệu CRM: ánh xạ nhanh Accounts, Contacts, Leads và Deals.
- Xây dựng cơ sở dữ liệu CRM sạch: loại bỏ trùng lặp, chuẩn hóa và xác thực dữ liệu khách hàng.
- Cấu hình truy cập CRM an toàn: thiết lập vai trò, bảo mật trường và nhật ký kiểm toán.
- Tự động hóa bán hàng và hỗ trợ: tạo định tuyến lead, SLA và quy trình ticket.
- Tạo dashboard CRM cấp cao: theo dõi MRR, churn, pipeline và KPI hỗ trợ.
Tóm tắt đề xuất
Trước khi bắt đầu, bạn có thể thay đổi các chương và khối lượng học. Chọn chương để bắt đầu. Thêm hoặc bớt chương. Tăng hoặc giảm khối lượng học của khóa học.Những gì học viên của chúng tôi nói
Các bài học của bạn thật hoàn hảo. Tôi đã mua gói một năm và cuối cùng cũng có cơ hội theo dõi nhiều chủ đề mà tôi quan tâm mà không cần phải chuyển sang nền tảng khác... cảm ơn vì tất cả những gì các bạn đã làm, tôi đã giới thiệu các bạn cho những người khác...
Giulio CarloHọc viên Marketing Digital
Tôi thích cách các bài học đi thẳng vào vấn đề và cách tôi có thể chuyển đổi chương và bỏ qua những nội dung mà tôi không cần.
Mariana FerresHọc viên Nhiếp ảnh
Tôi thích nội dung và cách trình bày cũng như phiên âm video, điều này giúp tăng tốc quá trình học!
Luciana AlvarengaHọc viên Thiết kế Nail
Nền tảng nhanh chóng, dễ sử dụng. Sự đa dạng của nội dung và các video bổ sung giúp ích rất nhiều cho việc học tập.
André FelipeHọc viên Kỹ thuật Prompt
Câu hỏi thường gặp
Elevify là ai? Hoạt động như thế nào?
Các khóa học có cấp chứng chỉ không?
Các khóa học có miễn phí không?
Khối lượng học của khóa học là bao nhiêu?
Các khóa học có hình thức như thế nào?
Các khóa học hoạt động như thế nào?
Thời lượng của các khóa học là bao lâu?
Chi phí hoặc giá của các khóa học là bao nhiêu?
Khóa học EAD hoặc học trực tuyến là gì và hoạt động như thế nào?
Khóa học PDF