Telepazarlama Operatörü Kursu
Telepazarlama Operatörü Kursu ile gelen şikayetleri, giden satışları ve görüşme kalitesini ustalaşın. Öfkeli müşterileri yönetme, anlaşma kapatma ve çağrı merkezi KPI'larına ulaşma konusunda güven kazanın net senaryolar, empati ve kanıtlanmış iletişim teknikleri kullanarak.

4 ila 360s esnek iş yükü
ülkenizde geçerli sertifika
Ne öğreneceğim?
Telepazarlama Operatörü Kursu, gelen şikayetleri yönetme, yavaş internet sorunlarını giderme ve çözümleri netçe açıklayarak gerçekçi beklentiler oluşturma pratik becerileri kazandırır. Duygusal çağrıları yatıştırma, aktif dinleme ve memnuniyeti kaybetmeden zaman yönetimi öğrenin. Hedefli senaryolar, itiraz yönetimi ve danışmanlık teklifleriyle satış sonuçlarını iyileştirin; QA araçları ve öz-değerlendirmeyle performansı takip edip hızlı büyüyün.
Elevify avantajları
Beceriler geliştirin
- Şikayet görüşmelerini ustalıkla yönetme: Sorunları hızlı teşhis edip net adımları açıklayın.
- Görüşmelerde duygusal zeka: Sakinleştirin, derin dinleyin ve kontrolü elinizde tutun.
- Yüksek etkili telefon satışları: İhtiyaçları keşfedin, itirazları yönetin ve kolayca kapatın.
- Teklif sunma becerileri: Planları, fiyatları ve ek satışları hızlı kazanımlar için konumlandırın.
- Kalite güvencesi ve öz-değerlendirme: Görüşme listeleri ve metriklerle her vardiyada gelişin.
Önerilen özet
Başlamadan önce, bölümleri ve iş yükünü değiştirebilirsiniz. Hangi bölümden başlayacağınızı seçin. Bölüm ekleyin veya çıkarın. Kursun iş yükünü artırın veya azaltın.Öğrencilerimizin görüşleri
SSS
Elevify kimdir? Nasıl çalışır?
Kurslarda sertifika var mı?
Kurslar ücretsiz mi?
Kursların ders yükü nedir?
Kurslar nasıl bir yapıya sahip?
Kurslar nasıl işliyor?
Kursların süresi nedir?
Kursların maliyeti veya fiyatı nedir?
Eğitimde uzaktan eğitim (EAD) veya online kurs nedir ve nasıl çalışır?
PDF Kursu