Telekomünikasyon Temsilcisi Kursu
Telekom pazarının temellerini, müşteri ihtiyaçlarını ve satış betiklerini ustalaşarak yüksek performanslı bir Telekomünikasyon Temsilcisi olun. Planları net açıklayın, fatura sorunlarını yönetin, dönüşümleri artırın ve kendinden emin, uyumlu müşteri desteği sunun. Bu kurs, gerçek müşteri çağrılarını güvenle ele almanızı sağlar.

4 ila 360s esnek iş yükü
ülkenizde geçerli sertifika
Ne öğreneceğim?
Bu kurs, fatura anlaşmazlıklarından bütçe planı sorularına, uzaktan çalışma ihtiyaçlarından paket tasarımına kadar gerçek müşteri çağrılarını güvenle yönetmek için pratik beceriler kazandırır. Net betikler, ihtiyaç değerlendirme, teklif paketlemesi, temel yasal ve fatura kuralları ile ana performans metriklerini öğrenerek sorunları daha hızlı çözer, satışları artırır ve yönettiğiniz her hesap için daha akıcı, güvenilir bir deneyim sunarsınız.
Elevify avantajları
Beceriler geliştirin
- Telekom planı tasarımı: net ve kârlı mobil ve ev internet teklifleri oluşturun.
- Müşteri senaryo betikleme: fatura, bütçe ve uzaktan çalışan çağrılarını hızlı yönetin.
- İhtiyaç temelli satış: kullanımı değerlendirin, planları eşleştirin ve yüksek değerli telekom anlaşmalarını kapatın.
- Pazar araştırması temelleri: rakip teklifleri karşılaştırın ve betikleri dakikalar içinde güncelleyin.
- Operasyonel mükemmellik: aktivasyonları, yükseltmeleri ve KPI'ları özgüvenle yönetin.
Önerilen özet
Başlamadan önce, bölümleri ve iş yükünü değiştirebilirsiniz. Hangi bölümden başlayacağınızı seçin. Bölüm ekleyin veya çıkarın. Kursun iş yükünü artırın veya azaltın.Öğrencilerimizin görüşleri
SSS
Elevify kimdir? Nasıl çalışır?
Kurslarda sertifika var mı?
Kurslar ücretsiz mi?
Kursların ders yükü nedir?
Kurslar nasıl bir yapıya sahip?
Kurslar nasıl işliyor?
Kursların süresi nedir?
Kursların maliyeti veya fiyatı nedir?
Eğitimde uzaktan eğitim (EAD) veya online kurs nedir ve nasıl çalışır?
PDF Kursu