Assistant Housekeeping Yönetici Kursu
Asistan Kat Hizmetleri Müdürü rolünü ustalaşın ekip iletişimi, denetimler, temizlik standartları, vardiya planlama ve şikayet yönetimi araçlarıyla otel yönetiminde verimliliği, misafir memnuniyetini ve operasyonel mükemmelliği artırın.

4 ila 360s esnek iş yükü
ülkenizde geçerli sertifika
Ne öğreneceğim?
Asistan Kat Hizmetleri Müdürü Kursu, oda kalitesini, hızını ve misafir memnuniyetini yükseltmek için pratik araçlar sunar. Denetim teknikleri, kontrol listeleri ve kalite kontrolü öğrenin, gerçekçi zaman standartları ve KPI'lar belirleyin, doluluğa göre vardiyaları planlayın ve temizlik prosedürlerini standartlaştırın. Şikayet yönetimi, olay araştırması, koçluk ve performans takibi becerileri geliştirerek her gün sorunsuz, verimli operasyonlar yönetin.
Elevify avantajları
Beceriler geliştirin
- Kat hizmetleri ekiplerini yönetin: brifingler yapın, personeli koçluk edin ve günlük performansı artırın.
- Kaliteyi hızlı kontrol edin: odaları inceleyin, kusurları kaydedin ve yeniden temizleme ile şikayetleri azaltın.
- Temizlik işlemlerini standartlaştırın: profesyonel oda sıralamalarını uygulayın, zaman normları belirleyin ve güvenli kimyasallar kullanın.
- Yoğun vardiyaları planlayın: odaları atayın, iş yükünü dengeleyin ve yüksek doluluk zirvelerini karşılayın.
- Misafir sorunlarını çözün: şikayetleri araştırın, eylemleri belgeleyin ve tekrarları önleyin.
Önerilen özet
Başlamadan önce, bölümleri ve iş yükünü değiştirebilirsiniz. Hangi bölümden başlayacağınızı seçin. Bölüm ekleyin veya çıkarın. Kursun iş yükünü artırın veya azaltın.Öğrencilerimizin görüşleri
SSS
Elevify kimdir? Nasıl çalışır?
Kurslarda sertifika var mı?
Kurslar ücretsiz mi?
Kursların ders yükü nedir?
Kurslar nasıl bir yapıya sahip?
Kurslar nasıl işliyor?
Kursların süresi nedir?
Kursların maliyeti veya fiyatı nedir?
Eğitimde uzaktan eğitim (EAD) veya online kurs nedir ve nasıl çalışır?
PDF Kursu