Giriş yap
Dilini seç

Müşteri Elde Tutma Kursu

Müşteri Elde Tutma Kursu
4 ila 360s esnek iş yükü
ülkenizde geçerli sertifika

Ne öğreneceğim?

Bu Müşteri Elde Tutma Kursu, tam müşteri yolculuğunu haritalamayı, kullanıcıları davranışlarına göre segmentlemeyi ve hızlı aktivasyon sağlayan onboarding tasarlamayı öğretir. Churn sürücülerini analiz etmeyi, 90 günlük tutma yol haritası oluşturmayı ve e-posta, push ile uygulama içi kanallarda yaşam döngüsü mesajlaşmasını başlatmayı öğrenin. Deneyler, KPI'lar ve iş akışları konusunda net rehberlik alarak etkili olanı hızlı ve güvenle ölçekleyin.

Elevify avantajları

Beceriler geliştirin

  • Müşteri yolculuğu tasarımı: aşamaları, duyguları ve yüksek riskli churn anlarını haritala.
  • Tutma analitiği: kohortları takip et, churn sürücülerini analiz et ve temel abonelik KPI'larını izle.
  • Yaşam döngüsü mesajlaşması: yenilemeleri artıran e-posta, push ve uygulama içi akışlar oluştur.
  • Onboarding optimizasyonu: aktivasyonu, hatırlatmaları ve alışkanlık oluşturan UX'i A/B test et.
  • Tutma yol haritası: 90 günlük planlar oluştur, bütçe ayır ve etki raporla.

Önerilen özet

Başlamadan önce, bölümleri ve iş yükünü değiştirebilirsiniz. Hangi bölümden başlayacağınızı seçin. Bölüm ekleyin veya çıkarın. Kursun iş yükünü artırın veya azaltın.
İş yükü: 4 ile 360 saat arası

Öğrencilerimizin görüşleri

Cezaevi Sistemi İstihbarat Danışmanı olarak terfi ettim ve Elevify'dan aldığım kurs seçilmemde çok etkili oldu.
EmersonPolis Dedektifi
Kurs, müdürümün ve çalıştığım şirketin beklentilerini karşılamam için çok önemliydi.
SilviaHemşire
Harika bir kurs. Çok değerli bilgiler içeriyor.
Wiltonİtfaiye Eri

SSS

Elevify kimdir? Nasıl çalışır?

Kurslarda sertifika var mı?

Kurslar ücretsiz mi?

Kursların ders yükü nedir?

Kurslar nasıl bir yapıya sahip?

Kurslar nasıl işliyor?

Kursların süresi nedir?

Kursların maliyeti veya fiyatı nedir?

Eğitimde uzaktan eğitim (EAD) veya online kurs nedir ve nasıl çalışır?

PDF Kursu