Kurso sa Telemarketing at Call Center
Pagbutihin ang iyong mga resulta sa call center gamit ang napapatunayan na mga script sa telemarketing, tanong na nakabase sa pangangailangan, kumpiyansang paghawak ng pagtutol, at etikal na pagbebenta. Matuto ng pagbabago ng mga tampok ng telecom sa malinaw na benepisyo, mabilis na pagbuo ng rapport, at mas maraming pagsasara ng tawag nang may propesyonalismo.

mula 4 hanggang 360h nababagong oras ng pag-aaral
valid na sertipiko sa iyong bansa
Ano ang matututuhan ko?
Pagbutihin ang iyong mga resulta sa nakatuon na Kurso sa Telemarketing at Call Center na nagtuturo ng mapanghikayat na komunikasyon, natural na script, at kumpiyansang kontrol ng boses. Matuto ng pagtugma ng mga plano sa internet at mobile sa tunay na pangangailangan, etikal na paghawak ng mga pagtutol, pagsunod sa mga regulasyon, at madaling pagsasara. Gumamit ng KPIs, self-review, at maikling siklo ng pagsasanay upang mapabilis ang pagpapabuti at maghatid ng pare-parehong propesyonal na pagganap.
Mga benepisyo ng Elevify
Paunlarin ang mga kasanayan
- Mapanghikayat na scripting ng tawag: gumawa ng natural na pagbubukas, alok, at kumpiyansang pagsasara nang mabilis.
- Pagbebenta na nakabase sa pangangailangan: gumamit ng matatalik na tanong upang itugma ang mga plano sa telecom sa bawat customer.
- Paghawak ng pagtutol: alisin ang pagtutol at magsara ng mas maraming benta sa telecom nang etikal.
- Handa sa call center: ihanda ang mga sistema, CRM, at mindset para sa mahusay na outbound calls.
- Pagsubaybay sa pagganap: gumamit ng KPIs at review ng tawag upang mapabuti ang mga resulta sa loob ng mga linggo.
Iminungkahing buod
Bago magsimula, maaari mong baguhin ang mga kabanata at oras ng pag-aaral. Pumili kung aling kabanata ang uunahin. Magdagdag o mag-alis ng mga kabanata. Dagdagan o bawasan ang oras ng kurso.Ano ang Sinasabi ng Aming mga Estudyante
Mga Madalas Itanong
Sino ang Elevify? Paano ito gumagana?
May sertipiko ba ang mga kurso?
Libre ba ang mga kurso?
Ano ang workload ng kurso?
Ano ang itsura ng mga kurso?
Paano gumagana ang mga kurso?
Gaano katagal ang mga kurso?
Magkano ang halaga ng mga kurso?
Ano ang EAD o online na kurso at paano ito gumagana?
PDF Course