Mag-log in
Piliin ang iyong wika

Kurso sa Customer Service sa WhatsApp

Kurso sa Customer Service sa WhatsApp
mula 4 hanggang 360h nababagong oras ng pag-aaral
valid na sertipiko sa iyong bansa

Ano ang matututuhan ko?

Ang Kurso sa Customer Service sa WhatsApp ay turuo kung paano hawakan ang mga chat nang mabilis, malinaw, at propesyonal. Matututo kang gumamit ng mga tampok ng WhatsApp, etiketa sa chat, maikling pagsusulat, de-eskalasyon, aktibong pakikinig sa text, at mga naka-structure na template. Mag-eensayo ng technical troubleshooting, paghawak ng order at return, privacy-safe verification, at maayos na multitasking upang mas mabilis mong malutas ang mga isyu at mapataas ang kasiyahan ng customer sa bawat usapan.

Mga benepisyo ng Elevify

Paunlarin ang mga kasanayan

  • Mastery sa WhatsApp support: hawakan ang mga chat nang mabilis gamit ang propesyonal na call center techniques.
  • De-eskalasyon sa text: pakikalmahan ang galit na customer nang mabilis gamit ang napapatunayan na scripts.
  • Basic tech troubleshooting: gabayan ang pag-aayos ng device nang hakbang-hakbang sa WhatsApp.
  • Paghawak ng order at return: lutasin ang mga isyu sa delivery, RMA, at refund sa chat.
  • Data-safe messaging: i-verify ang identity at protektahan ang impormasyon ng customer sa bawat chat.

Iminungkahing buod

Bago magsimula, maaari mong baguhin ang mga kabanata at oras ng pag-aaral. Pumili kung aling kabanata ang uunahin. Magdagdag o mag-alis ng mga kabanata. Dagdagan o bawasan ang oras ng kurso.
Oras ng pag-aaral: mula 4 hanggang 360 oras

Ano ang Sinasabi ng Aming mga Estudyante

Kakapromote ko lang bilang Intelligence Advisor ng Prison System, at napakahalaga ng kursong nakuha ko sa Elevify para mapili ako.
EmersonImbestigador ng Pulisya
Napakahalaga ng kurso para matugunan ko ang inaasahan ng aking boss at ng kumpanyang pinagtatrabahuhan ko.
SilviaNars
Magandang kurso. Maraming mahalagang impormasyon.
WiltonBumberong Sibil

Mga Madalas Itanong

Sino ang Elevify? Paano ito gumagana?

May sertipiko ba ang mga kurso?

Libre ba ang mga kurso?

Ano ang workload ng kurso?

Ano ang itsura ng mga kurso?

Paano gumagana ang mga kurso?

Gaano katagal ang mga kurso?

Magkano ang halaga ng mga kurso?

Ano ang EAD o online na kurso at paano ito gumagana?

PDF Course