Kurso sa IVR at Voice-over para sa Telepono
Sanayin ang IVR at voice-over sa telepono para sa mga sistema ng bangko. Matututo ng malinaw na script, daloy na palakaibigan sa tawag, tono ng boses, bilis, at audio na handa na sa studio upang maibigay mo ang propesyonal na prompt na pinagkakatiwalaan na nagpapanatili sa mga tawag na kalmado, informadong mabuti, at maayos na gumagalaw.
mula 4 hanggang 360h nababagong oras ng pag-aaral
valid na sertipiko sa iyong bansa
Ano ang matututuhan ko?
Ipapakita ng Kurso sa IVR at Voice-over para sa Telepono kung paano gumawa ng malinaw na menu sa bangko, sumulat ng maikling prompt, at i-localize ang wika para sa halo-halong tawag. Matututo kang tungkol sa arkitektura ng IVR, daloy ng tawag, mga tuntunin sa privacy at accessibility, pati na ang tono, bilis, at diin para sa tiwala at kaliwanagan. Bumuo ng mahusay na workflow sa pag-record, pag-edit, pagsubok, at paghatid upang ang iyong sistema ng telepono ay tunog na pulido, sumusunod sa batas, at madaling gamitin.
Mga benepisyo ng Elevify
Paunlarin ang mga kasanayan
- Pagsusulat ng IVR script: gumawa ng malinaw at maikling menu sa bangko na mabilis na sinusundan ng mga tawag.
- Boses na paghahatid para sa IVR: kontrolin ang tono, bilis, at diin para sa mapagkakatiwalaang prompt ng bangko.
- Pag-record na handa sa studio: kunin ang malinis at pare-parehong audio ng IVR mula sa anumang propesyonal na setup.
- Pag-edit ng audio para sa telepono: alisin ang sibilance, i-compress, at i-normalize ang mga prompt para sa kaliwanagan.
- IVR QA at paglipat: subukin ang mga daloy, idokumento ang mga file, at ihatid ang mga paketeng handa na sa kliyente.
Iminungkahing buod
Bago magsimula, maaari mong baguhin ang mga kabanata at oras ng pag-aaral. Pumili kung aling kabanata ang uunahin. Magdagdag o mag-alis ng mga kabanata. Dagdagan o bawasan ang oras ng kurso.Ano ang sinasabi ng aming mga estudyante
Ang mga klase nila ay perpekto. Nakuha ko ang one-year package at sa wakas, may pagkakataon na akong sundan ang iba't ibang mga paksa na interesado ako nang hindi na kailangan lumipat ng platform... salamat sa lahat ng ginagawa ninyo, inirekomenda ko na kayo sa ibang mga tao...
Giulio CarloEstudyante ng Digital Marketing
Gusto ko kung paano direkta sa punto ang mga aralin at kung paano ko mababago ang mga kabanata at malaktawan ang mga content na hindi ko kailangan.
Mariana FerresEstudyante ng Photography
Gusto ko ang content at ang paraan ng pagpresenta at transcription ng mga video, na nagpapabilis sa proseso!
Luciana AlvarengaEstudyante ng Nail Design
Ang platform ay mabilis, simple gamitin. Ang diversity ng content at ang mga supplementary videos ay nakakatulong talaga sa pag-aaral.
André FelipeEstudyante ng Prompt Engineering
Mga Madalas Itanong
Sino ang Elevify? Paano ito gumagana?
May sertipiko ba ang mga kurso?
Libre ba ang mga kurso?
Ano ang workload ng kurso?
Ano ang itsura ng mga kurso?
Paano gumagana ang mga kurso?
Gaano katagal ang mga kurso?
Magkano ang halaga ng mga kurso?
Ano ang EAD o online na kurso at paano ito gumagana?
PDF Course