เข้าสู่ระบบ
เลือกภาษาของคุณ

คอร์สรักษาลูกค้า

คอร์สรักษาลูกค้า
ภาระงานที่ยืดหยุ่นตั้งแต่ 4 ถึง 360 ชั่วโมง
ใบรับรองที่ถูกต้องในประเทศของคุณ

ฉันจะเรียนรู้อะไร?

คอร์สนี้สอนการวางแผนเส้นทางลูกค้าทั้งหมด แบ่งกลุ่มผู้ใช้ตามพฤติกรรม และออกแบบการต้อนรับที่กระตุ้นการใช้งานเร็ว เรียนรู้การวิเคราะห์สาเหตุการเลิกใช้ สร้างแผนรักษา 90 วัน และเปิดตัวข้อความตามวงจรชีวิตทางอีเมล ส่งแจ้งเตือน และในแอป รวมถึงคำแนะนำชัดเจนเรื่องการทดลอง KPI และขั้นตอน เพื่อขยายผลลัพธ์อย่างรวดเร็วและมั่นใจ

ข้อดีของ Elevify

พัฒนาทักษะ

  • ออกแบบเส้นทางลูกค้า: วางแผนขั้นตอน อารมณ์ และช่วงเสี่ยงเลิกใช้สูง
  • วิเคราะห์การรักษา: ติดตามกลุ่มผู้ใช้ สาเหตุเลิกใช้ และ KPI สมัครสมาชิกหลัก
  • ข้อความวงจรชีวิต: สร้างอีเมล ส่งแจ้งเตือน และกระแสในแอปเพื่อเพิ่มการ续สมัคร
  • ปรับปรุงการต้อนรับ: ทดสอบ A/B การกระตุ้น การเตือน และ UX สร้างนิสัย
  • วางแผนการรักษา: สร้างแผน 90 วัน จัดสรรงบประมาณ และรายงานผลกระทบ

สรุปที่แนะนำ

ก่อนเริ่มต้น คุณสามารถเปลี่ยนบทและภาระงาน เลือกบทที่ต้องการเริ่มต้น เพิ่มหรือลบบท เพิ่มหรือลดภาระงานของหลักสูตร.
ภาระงาน: ระหว่าง 4 ถึง 360 ชั่วโมง

ความคิดเห็นจากผู้เรียนของเรา

บทเรียนของคุณสมบูรณ์แบบมาก ผมซื้อแพ็คเกจหนึ่งปีและในที่สุดก็มีโอกาสติดตามหัวข้อต่างๆ ที่ผมสนใจได้โดยไม่ต้องเปลี่ยนแพลตฟอร์ม... ขอบคุณสำหรับทุกสิ่งที่คุณทำ ผมได้แนะนำคุณให้กับคนอื่นๆ แล้ว...
Giulio Carlo
Giulio Carloนักเรียนดิจิทัลมาร์เก็ตติ้ง
ฉันชอบที่บทเรียนตรงไปตรงมาและฉันสามารถเปลี่ยนบทและข้ามเนื้อหาที่ไม่จำเป็นได้
Mariana Ferres
Mariana Ferresนักเรียนการถ่ายภาพ
ฉันชอบเนื้อหาและวิธีการนำเสนอและการถอดเสียงวิดีโอ ซึ่งช่วยเร่งกระบวนการเรียนรู้!
Luciana Alvarenga
Luciana Alvarengaนักเรียนการออกแบบเล็บ
แพลตฟอร์มรวดเร็วและใช้งานง่าย ความหลากหลายของเนื้อหาและวิดีโอเสริมช่วยในการเรียนรู้มาก
André Felipe
André Felipeนักเรียนพรอมต์เอ็นจิเนียริ่ง

คำถามที่พบบ่อย

Elevify คืออะไร? มันทำงานอย่างไร?

หลักสูตรมีใบรับรองหรือไม่?

หลักสูตรฟรีหรือไม่?

ชั่วโมงการทำงานของหลักสูตรคืออะไร?

หลักสูตรเป็นอย่างไร?

หลักสูตรทำงานอย่างไร?

ระยะเวลาของหลักสูตรคืออะไร?

ค่าใช้จ่ายหรือราคาของหลักสูตรคืออะไร?

EAD หรือหลักสูตรออนไลน์คืออะไรและทำงานอย่างไร?

หลักสูตร PDF