เข้าสู่ระบบ
เลือกภาษาของคุณ

คอร์สทักษะการสื่อสารกับลูกค้า

คอร์สทักษะการสื่อสารกับลูกค้า
ภาระงานที่ยืดหยุ่นตั้งแต่ 4 ถึง 360 ชั่วโมง
ใบรับรองที่ถูกต้องในประเทศของคุณ

ฉันจะเรียนรู้อะไร?

คอร์สทักษะการสื่อสารกับลูกค้าช่วยให้คุณจัดการบทสนทนาจริงด้วยความมั่นใจ ความเห็นอกเห็นใจ และชัดเจน เรียนรู้การอ่านสัญญาณอารมณ์ ถามคำถามวินิจฉัยที่ตรงจุด จัดโครงสร้างการโทร 30 นาที ฝึกภาษาง่ายๆ ที่โน้มน้าวเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่ไม่เชี่ยวชาญเทคนิค จัดการข้อโต้แย้งร่วมกัน และใช้การสะท้อนและ role-play เพื่อปรับปรุงการประชุมลูกค้าทุกครั้งอย่างรวดเร็ว

ข้อดีของ Elevify

พัฒนาทักษะ

  • การเล่าเรื่อง ROI ที่โน้มน้าวใจ: อธิบายคุณค่าให้ร้านค้าปลีกรายย่อยด้วยภาษาธรรมดา
  • เชี่ยวชาญการโทร 30 นาที: จัดโครงสร้าง ฟังอย่างตั้งใจ และนำทางไปสู่ขั้นตอนถัดไปที่ชัดเจน
  • การขายด้วยความเห็นอกเห็นใจ: อ่านอารมณ์ ตอบสนองด้วยความใส่ใจ และสร้างความไว้วางใจอย่างรวดเร็ว
  • การจัดการข้อโต้แย้งเชิงปฏิบัติ: จัดการราคา เวลา และความเสี่ยงโดยไม่ลดราคาก่อน
  • การเตรียมประชุมที่มีผลกระทบสูง: วิจัย ปรับแต่งสคริปต์ และปรับแต่งประโยชน์ CRM

สรุปที่แนะนำ

ก่อนเริ่มต้น คุณสามารถเปลี่ยนบทและภาระงาน เลือกบทที่ต้องการเริ่มต้น เพิ่มหรือลบบท เพิ่มหรือลดภาระงานของหลักสูตร.
ภาระงาน: ระหว่าง 4 ถึง 360 ชั่วโมง

ความคิดเห็นจากผู้เรียนของเรา

บทเรียนของคุณสมบูรณ์แบบมาก ผมซื้อแพ็คเกจหนึ่งปีและในที่สุดก็มีโอกาสติดตามหัวข้อต่างๆ ที่ผมสนใจได้โดยไม่ต้องเปลี่ยนแพลตฟอร์ม... ขอบคุณสำหรับทุกสิ่งที่คุณทำ ผมได้แนะนำคุณให้กับคนอื่นๆ แล้ว...
Giulio Carlo
Giulio Carloนักเรียนดิจิทัลมาร์เก็ตติ้ง
ฉันชอบที่บทเรียนตรงไปตรงมาและฉันสามารถเปลี่ยนบทและข้ามเนื้อหาที่ไม่จำเป็นได้
Mariana Ferres
Mariana Ferresนักเรียนการถ่ายภาพ
ฉันชอบเนื้อหาและวิธีการนำเสนอและการถอดเสียงวิดีโอ ซึ่งช่วยเร่งกระบวนการเรียนรู้!
Luciana Alvarenga
Luciana Alvarengaนักเรียนการออกแบบเล็บ
แพลตฟอร์มรวดเร็วและใช้งานง่าย ความหลากหลายของเนื้อหาและวิดีโอเสริมช่วยในการเรียนรู้มาก
André Felipe
André Felipeนักเรียนพรอมต์เอ็นจิเนียริ่ง

คำถามที่พบบ่อย

Elevify คืออะไร? มันทำงานอย่างไร?

หลักสูตรมีใบรับรองหรือไม่?

หลักสูตรฟรีหรือไม่?

ชั่วโมงการทำงานของหลักสูตรคืออะไร?

หลักสูตรเป็นอย่างไร?

หลักสูตรทำงานอย่างไร?

ระยะเวลาของหลักสูตรคืออะไร?

ค่าใช้จ่ายหรือราคาของหลักสูตรคืออะไร?

EAD หรือหลักสูตรออนไลน์คืออะไรและทำงานอย่างไร?

หลักสูตร PDF