ప్రొఫెషనల్ హాస్పిటాలిటీ శిక్షణ
4-స్టార్ హోటల్స్ కోసం ప్రొఫెషనల్ హాస్పిటాలిటీ నైపుణ్యాలను ప్రబుధ్ధం చేయండి. అతిథి ప్రయాణాన్ని మ్యాప్ చేయండి, నొప్పి పాయింట్లను సరిచేయండి, ఫిర్యాదులను పరిష్కరించండి, హోటల్ టెక్నాలజీ ఉపయోగించండి, సంతృప్తి, రివ్యూలు, అప్సెల్ ఆదాయం, ADR, RevPAR పెంచడానికి టీమ్లను శిక్షణ ఇవ్వండి.
4 నుండి 360గం వరకు అనుకూల పని గంటలు
మీ దేశంలో చెల్లుబాటు అయ్యే సర్టిఫికెట్
నేను ఏమి నేర్చుకుంటాను?
ప్రొఫెషనల్ హాస్పిటాలిటీ శిక్షణ అతిథి సంతృప్తి మరియు ఆదాయాన్ని వేగంగా పెంచడానికి ఆచరణాత్మక సాధనాలు ఇస్తుంది. హౌస్కీపింగ్ మరియు ఫ్రంట్-డెస్క్ వర్క్ఫ్లోలను స్ట్రీమ్లైన్ చేయడం, ప్రభావవంతమైన అప్సెల్ ఆఫర్లను డిజైన్ చేయడం, అతిథి డేటాను బాధ్యతాయుతంగా ఉపయోగించడం నేర్చుకోండి. సర్వీస్ రికవరీ, KPIs, ఫీడ్బ్యాక్ సిస్టమ్లను ప్రబుధ్ధం చేయండి, సాధారణ టెక్ మరియు ఆటోమేషన్ ఉపయోగించండి, లక్ష్యాంకిత సిబ్బంది శిక్షణ మరియు పెర్ఫార్మెన్స్ మేనేజ్మెంట్ ద్వారా బలమైన సర్వీస్ సంస్కృతిని నిర్మించండి.
Elevify ప్రయోజనాలు
నైపుణ్యాలను అభివృద్ధి చేయండి
- అతిథి ప్రయాణ డిజైన్: 4-స్టార్ హోటల్ టచ్పాయింట్లను మ్యాప్ చేయండి మరియు కీ సెగ్మెంట్లను సంతోషపెట్టండి.
- సర్వీస్ రికవరీ నైపుణ్యం: స్పష్టమైన ఎస్కలేషన్ స్టెప్స్తో ఫిర్యాదులను వేగంగా పరిష్కరించండి.
- టెక్-ఆధారిత హాస్పిటాలిటీ: PMS, CRM మరియు మెసేజింగ్ టూల్స్తో వసతులను వ్యక్తిగతీకరించండి.
- ఆదాయ-కేంద్రీకృత సర్వీస్: ఆపరేషన్లను స్ట్రీమ్లైన్ చేయండి, అప్సెల్ చేయండి, ADR మరియు RevPAR పెంచండి.
- టీమ్ పెర్ఫార్మెన్స్ కోచింగ్: సిబ్బందిని శిక్షణ ఇచ్చి, శక్తివంతం చేసి, స్థిరమైన సర్వీస్ కోసం పురస్కరించండి.
సూచించిన సారాంశం
ప్రారంభించడానికి ముందు, మీరు అధ్యాయాలు మరియు పని గంటలను మార్చుకోవచ్చు. ఎక్కడి నుండి ప్రారంభించాలో ఎంచుకోండి. అధ్యాయాలను జోడించండి లేదా తొలగించండి. కోర్సు పని గంటలను పెంచండి లేదా తగ్గించండి.మా విద్యార్థులు ఏమంటున్నారు
ప్రశ్నలు మరియు సమాధానాలు
Elevify ఎవరు? ఇది ఎలా పనిచేస్తుంది?
కోర్సులకు సర్టిఫికెట్లు ఉంటాయా?
కోర్సులు ఉచితమా?
కోర్సుల పని గంటలు ఎంత?
కోర్సులు ఎలా ఉంటాయి?
కోర్సులు ఎలా పనిచేస్తాయి?
కోర్సుల వ్యవధి ఎంత?
కోర్సుల ఖర్చు లేదా ధర ఎంత?
EAD లేదా ఆన్లైన్ కోర్సు అంటే ఏమిటి? ఇది ఎలా పనిచేస్తుంది?
PDF కోర్సు