హోటల్ మరియు క్రూయిస్ షిప్ హాస్పిటాలిటీ కోర్సు
హోటల్ మరియు క్రూయిస్ షిప్ హాస్పిటాలిటీలో ప్రపంచ సర్వీస్ స్టాండర్డులు, అతిథి పునరుద్ధరణ నైపుణ్యాలు, సేఫ్టీ జ్ఞానం, క్రాస్-కల్చరల్ కమ్యూనికేషన్తో నైపుణ్యం పొందండి. ఇవి అంతరాయాలను నిర్వహించడానికి, అతిథులను రక్షించడానికి, ప్రయాణ మరియు టూరిజం పరిశ్రమలో పంచ్-స్టార్ అనుభవాలు అందించడానికి సహాయపడతాయి.
4 నుండి 360గం వరకు అనుకూల పని గంటలు
మీ దేశంలో చెల్లుబాటు అయ్యే సర్టిఫికెట్
నేను ఏమి నేర్చుకుంటాను?
హోటల్ మరియు క్రూయిస్ షిప్ హాస్పిటాలిటీ కోర్సు ఫ్రంట్ ఆఫీస్ పనులు, అతిథి కమ్యూనికేషన్, ఓన్బోర్డ్ సేఫ్టీని ఆత్మవిశ్వాసంతో నిర్వహించడానికి ఆచరణాత్మక సాధనాలు ఇస్తుంది. అంతర్జాతీయ సర్వీస్ స్టాండర్డులు, క్రాస్-కల్చరల్ ఇంటరాక్షన్, రీబుకింగ్, కాంపెన్సేషన్, సెంటిమెంట్ ట్రాకింగ్తో అంతరాయాల నుండి పునరుద్ధరణ నేర్చుకోండి. అలర్జీ మేనేజ్మెంట్, F&B సమన్వయం, స్పష్టమైన డాక్యుమెంటేషన్ నైపుణ్యాలతో స్థిరమైన, అధిక-గుణోత్తర అతిథి అనుభవాలు అందించండి.
Elevify ప్రయోజనాలు
నైపుణ్యాలను అభివృద్ధి చేయండి
- అతిథి పునరుద్ధరణ వ్యూహాలు: అంతరాయాలను వేగంగా నిర్వహించడం, రీఫండ్లు, మంచి గెస్టుర్లు.
- క్రూయిస్ ఫ్రంట్ ఆఫీస్ నైపుణ్యాలు: చెక్-ఇన్, ఫిర్యాదులు, బహుభాషా అతిథులను నిర్వహించడం.
- క్రాస్-కల్చరల్ సర్వీస్: ప్రపంచ ప్రయాణికులకు భాష, టోన్, ప్రవర్తనను సర్దుబాటు చేయడం.
- సేఫ్టీ మరియు ఘటన ప్రతిస్పందన: సముద్ర నియమాలను పాటించడం, సమస్యలు నివేదించడం, అతిథులను భరోసా ఇవ్వడం.
- ఫుడ్ అలర్జీలు నిర్వహణ: అభ్యర్థనలు రికార్డు చేయడం, గ్యాలీతో సమన్వయం, క్రాస్-కాంటాక్ట్ నివారణ.
సూచించిన సారాంశం
ప్రారంభించడానికి ముందు, మీరు అధ్యాయాలు మరియు పని గంటలను మార్చుకోవచ్చు. ఎక్కడి నుండి ప్రారంభించాలో ఎంచుకోండి. అధ్యాయాలను జోడించండి లేదా తొలగించండి. కోర్సు పని గంటలను పెంచండి లేదా తగ్గించండి.మా విద్యార్థులు ఏమంటున్నారు
ప్రశ్నలు మరియు సమాధానాలు
Elevify ఎవరు? ఇది ఎలా పనిచేస్తుంది?
కోర్సులకు సర్టిఫికెట్లు ఉంటాయా?
కోర్సులు ఉచితమా?
కోర్సుల పని గంటలు ఎంత?
కోర్సులు ఎలా ఉంటాయి?
కోర్సులు ఎలా పనిచేస్తాయి?
కోర్సుల వ్యవధి ఎంత?
కోర్సుల ఖర్చు లేదా ధర ఎంత?
EAD లేదా ఆన్లైన్ కోర్సు అంటే ఏమిటి? ఇది ఎలా పనిచేస్తుంది?
PDF కోర్సు