లాగిన్ అవ్వండి
మీ భాషను ఎంచుకోండి

ఐటీ సర్వీస్ మేనేజ్‌మెంట్ (ITSM) కోర్సు

ఐటీ సర్వీస్ మేనేజ్‌మెంట్ (ITSM) కోర్సు
4 నుండి 360గం వరకు అనుకూల పని గంటలు
మీ దేశంలో చెల్లుబాటు అయ్యే సర్టిఫికెట్

నేను ఏమి నేర్చుకుంటాను?

ఐటీ సర్వీస్ మేనేజ్‌మెంట్ (ITSM) కోర్సు మీకు స్పష్టమైన సర్వీస్ కాటలాగ్ డిజైన్, SLAs నిర్ణయించడం, ఇన్సిడెంట్, రిక్వెస్ట్, చేంజ్ వర్క్‌ఫ్లోలను నిర్మించే ఆచరణాత్మక నైపుణ్యాలు ఇస్తుంది. SMART లక్ష్యాలు సెట్ చేయడం, MTTR, చేంజ్ సక్సెస్ రేట్ వంటి KPIs ట్రాక్ చేయడం, ప్రభావవంతమైన డాష్‌బోర్డులు నిర్మించడం, మంత్లీ రివ్యూలు నడపడం నేర్చుకోండి, పునరావృత సమస్యలను తగ్గించి, కస్టమర్ అనుభవాన్ని మెరుగుపరచి, నమ్మకమైన, స్కేలబుల్ సేవలకు మద్దతు ఇవ్వండి.

Elevify ప్రయోజనాలు

నైపుణ్యాలను అభివృద్ధి చేయండి

  • SaaS కోసం ITSM పునాదులు: SMART లక్ష్యాలు నిర్ణయించడం మరియు సేవలను వ్యాపార విలువకు సమన్వయం చేయడం.
  • ఇన్సిడెంట్ మరియు రిక్వెస్ట్ వర్క్‌ఫ్లోలు: వేగవంతమైన SaaS సపోర్ట్ కోసం డిజైన్, రౌటింగ్ మరియు కొలిచేలా చేయడం.
  • చేంజ్ మరియు రిలీజ్ నియంత్రణ: అనుమతులు, టెస్టింగ్, రోల్‌బ్యాక్ ప్లాన్‌లతో రిస్క్ నిర్వహణ.
  • సర్వీస్ కాటలాగ్ డిజైన్: SaaS సేవలు, SLAs, టయర్లు మరియు స్పష్టమైన సర్వీస్ సరిహద్దులు నిర్వచించడం.
  • ITSM రిపోర్టింగ్ మరియు గవర్నెన్స్: డాష్‌బోర్డులు, KPIs, రోల్స్ మరియు CMDB పునాదులు నిర్మించడం.

సూచించిన సారాంశం

ప్రారంభించడానికి ముందు, మీరు అధ్యాయాలు మరియు పని గంటలను మార్చుకోవచ్చు. ఎక్కడి నుండి ప్రారంభించాలో ఎంచుకోండి. అధ్యాయాలను జోడించండి లేదా తొలగించండి. కోర్సు పని గంటలను పెంచండి లేదా తగ్గించండి.
పని గంటలు: 4 నుండి 360 గంటల మధ్య

మా విద్యార్థులు ఏమంటున్నారు

వారి తరగతులు అద్భుతమైనవి. నేను ఒక సంవత్సరం ప్యాకేజీని కొనుగోలు చేశాను మరియు చివరకు, ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను మార్చాల్సిన అవసరం లేకుండా నా ఆసక్తికి సంబంధించిన వివిధ అంశాలను అనుసరించే అవకాశం లభించింది... మీరు చేసే ప్రతిదానికీ కృతజ్ఞతలు, నేను ఇప్పటికే మిమ్మల్ని ఇతరులకు సిఫార్సు చేశాను...
Giulio Carlo
Giulio Carloడిజిటల్ మార్కెటింగ్ విద్యార్థి
పాఠాలు ఎలా సూటిగా విషయానికి వస్తాయో మరియు నాకు అవసరం లేని కంటెంట్‌ను దాటవేసి అధ్యాయాలను ఎలా మార్చగలుగుతున్నానో నాకు నచ్చుతుంది.
Mariana Ferres
Mariana Ferresఫోటోగ్రఫీ విద్యార్థిని
కంటెంట్ మరియు వీడియోల ప్రెజెంటేషన్ మరియు ట్రాన్స్‌క్రిప్షన్ పద్ధతి నాకు నచ్చుతుంది, ఇది ప్రక్రియను వేగవంతం చేస్తుంది!
Luciana Alvarenga
Luciana Alvarengaనెయిల్ డిజైన్ విద్యార్థిని
ప్లాట్‌ఫారమ్ వేగంగా ఉంది, ఉపయోగించడానికి సులభం. కంటెంట్ వైవిధ్యం మరియు అనుబంధ వీడియోలు నేర్చుకోవడంలో చాలా సహాయపడతాయి.
André Felipe
André Felipeప్రాంప్ట్ ఇంజనీరింగ్ విద్యార్థి

ప్రశ్నలు మరియు సమాధానాలు

Elevify ఎవరు? ఇది ఎలా పనిచేస్తుంది?

కోర్సులకు సర్టిఫికెట్లు ఉంటాయా?

కోర్సులు ఉచితమా?

కోర్సుల పని గంటలు ఎంత?

కోర్సులు ఎలా ఉంటాయి?

కోర్సులు ఎలా పనిచేస్తాయి?

కోర్సుల వ్యవధి ఎంత?

కోర్సుల ఖర్చు లేదా ధర ఎంత?

EAD లేదా ఆన్‌లైన్ కోర్సు అంటే ఏమిటి? ఇది ఎలా పనిచేస్తుంది?

PDF కోర్సు