శారీరక మరియు టెలిఫోన్ రిసెప్షన్ శిక్షణ
సెక్రటేరియట్ పాత్రల కోసం ఫ్రంట్-డెస్క్ మరియు ఫోన్ రిసెప్షన్ను పరిపూర్ణపరచండి. వృత్తిపరమైన అభివాదాలు, కాల్ స్క్రిప్టులు, గోప్యత, డీ-ఎస్కలేషన్, మల్టీటాస్కింగ్ నైపుణ్యాలను నేర్చుకోండి, సందర్శకులు, కాల్లు, సమాచారాన్ని ఆత్మవిశ్వాసం, అద్భుతమైన వృత్తిపరతతో నిర్వహించండి.
4 నుండి 360గం వరకు అనుకూల పని గంటలు
మీ దేశంలో చెల్లుబాటు అయ్యే సర్టిఫికెట్
నేను ఏమి నేర్చుకుంటాను?
ఈ ఆచరణాత్మక కోర్సు ముఖ్యమైన ఫ్రంట్-డెస్క్ పనితీరును ఎదుర్కొనే మరియు ఫోన్ రిసెప్షన్లో నిర్మిస్తుంది. వృత్తిపరమైన అభివాదాలు, చెక్-ఇన్ ప్రక్రియలు, సందర్శకుల ప్రవాహ నిర్వహణను నేర్చుకోండి, స్పష్టమైన కాల్ స్క్రిప్టులు, వాయిస్మెయిల్ నియమాలు, ఖచ్చితమైన లాగింగ్. గోప్యత, సమాచార భద్రత, డాక్యుమెంట్ భద్రతను బలోపేతం చేయండి, శాంతమైన, సంస్థాగత రిసెప్షన్ ప్రాంతం కోసం డీ-ఎస్కలేషన్, సమయ నిర్వహణ, మల్టీటాస్కింగ్ నైపుణ్యాలను పరిపూర్ణపరచండి.
Elevify ప్రయోజనాలు
నైపుణ్యాలను అభివృద్ధి చేయండి
- ఫ్రంట్ డెస్క్ అభివాదం నైపుణ్యం: వాక్-ఇన్లను త్వరగా నియమిత అపాయింట్మెంట్లుగా మార్చండి.
- వృత్తిపరమైన ఫోన్ ఎటికెట్: కొత్త, ఉన్న, తప్పుదారి పడిన కాల్లను సుగమంగా నిర్వహించండి.
- గోప్యతా రిసెప్షన్ నైపుణ్యాలు: క్లయింట్ డేటా, డాక్యుమెంట్లు, సంభాషణలను రక్షించండి.
- రిసెప్షన్లో డీ-ఎస్కలేషన్: చిక్కుకున్న సందర్శకులను శాంతపరచి, దీర్ఘకాల వెయిటింగ్ టైమ్లను నిర్వహించండి.
- రిసెప్షన్ డాక్యుమెంటేషన్: సందర్శకులు, కాల్లు, మెసేజ్లను స్పష్టమైన, ఉపయోగకరమైన నోట్లతో రికార్డ్ చేయండి.
సూచించిన సారాంశం
ప్రారంభించడానికి ముందు, మీరు అధ్యాయాలు మరియు పని గంటలను మార్చుకోవచ్చు. ఎక్కడి నుండి ప్రారంభించాలో ఎంచుకోండి. అధ్యాయాలను జోడించండి లేదా తొలగించండి. కోర్సు పని గంటలను పెంచండి లేదా తగ్గించండి.మా విద్యార్థులు ఏమంటున్నారు
మీ తరగతులు అద్భుతంగా ఉన్నాయి. నేను ఒక సంవత్సరం ప్యాకేజీ కొనుగోలు చేశాను మరియు చివరకు నాకు ఆసక్తి ఉన్న వివిధ విషయాలను ఒకే ప్లాట్ఫారమ్ మార్చకుండా అనుసరించే అవకాశం వచ్చింది... మీరు చేస్తున్న ప్రతిదానికి ధన్యవాదాలు, నేను ఇప్పటికే మిమ్మల్ని ఇతరులకు సిఫార్సు చేశాను...
Giulio Carloడిజిటల్ మార్కెటింగ్ విద్యార్థి
పాఠాలు నేరుగా విషయానికి వస్తాయన్నది నాకు నచ్చింది, అలాగే నేను అధ్యాయాలను మార్చుకోవచ్చు, అవసరం లేని విషయాలను దాటవేయవచ్చు.
Mariana Ferresఫోటోగ్రఫీ విద్యార్థిని
కంటెంట్ మరియు వీడియోలను ప్రదర్శించే విధానం, ట్రాన్స్క్రిప్షన్ నాకు నచ్చాయి, ఇవి నేర్చుకునే ప్రక్రియను వేగవంతం చేస్తాయి!
Luciana Alvarengaనెయిల్ డిజైన్ విద్యార్థిని
ప్లాట్ఫారమ్ వేగంగా, ఉపయోగించడానికి సులభంగా ఉంది. కంటెంట్ వైవిధ్యం మరియు అదనపు వీడియోలు నేర్చుకోవడంలో చాలా సహాయపడతాయి.
Giulio Carloప్రాంప్ట్ ఇంజినీరింగ్ విద్యార్థి
ప్రశ్నలు మరియు సమాధానాలు
Elevify ఎవరు? ఇది ఎలా పనిచేస్తుంది?
కోర్సులకు సర్టిఫికెట్లు ఉంటాయా?
కోర్సులు ఉచితమా?
కోర్సుల పని గంటలు ఎంత?
కోర్సులు ఎలా ఉంటాయి?
కోర్సులు ఎలా పనిచేస్తాయి?
కోర్సుల వ్యవధి ఎంత?
కోర్సుల ఖర్చు లేదా ధర ఎంత?
EAD లేదా ఆన్లైన్ కోర్సు అంటే ఏమిటి? ఇది ఎలా పనిచేస్తుంది?
PDF కోర్సు