పరిపాలనా మరియు రిసెప్షన్ ఉద్యోగి శిక్షణ
ప్రొఫెషనల్ రిసెప్షన్ నైపుణ్యాలు, సందర్శకుల ఇన్టేక్ వర్క్ఫ్లోలు, ఫోన్ ఎటికెట్, స్ట్రెస్ నిర్వహణతో ఫ్రంట్ డెస్క్ కార్యకలాపాలను పాలించండి. మెరుగైన సేవలు అందించడానికి, గోప్యత రక్షించడానికి, ప్రతి పరిస్థితిని ఆత్మవిశ్వాసంతో నిర్వహించడానికి సీక్రటేరియట్ సిబ్బందికి అనుకూలం.
4 నుండి 360గం వరకు అనుకూల పని గంటలు
మీ దేశంలో చెల్లుబాటు అయ్యే సర్టిఫికెట్
నేను ఏమి నేర్చుకుంటాను?
పరిపాలనా మరియు రిసెప్షన్ ఉద్యోగి శిక్షణ సందర్శకులు, కాలులు, డెలివరీలను ఆత్మవిశ్వాసంతో నిర్వహించడానికి ఆచరణాత్మక సాధనాలు ఇస్తుంది. ప్రొఫెషనల్ స్వాగత స్క్రిప్టులు, కాల్ రౌటింగ్, డీ-ఎస్కలేషన్, సందర్శకుల రిజిస్ట్రేషన్, బ్యాడ్జ్, ప్యాకెజీ ప్రొటోకాల్స్, డాక్యుమెంటేషన్ వర్క్ఫ్లోలు నేర్చుకోండి. రోజువారీ ఓపెనింగ్ రొటీన్లు మెరుగుపరచండి, గోప్యత రక్షించండి, ఒత్తిడిని ప్రశాంతంగా నిర్వహించండి, స్థిరమైన అధిక-గుణత్వ ఫ్రంట్ డెస్క్ సేవలు అందించడానికి కొలవడానికి సాధారణాలు వాడండి.
Elevify ప్రయోజనాలు
నైపుణ్యాలను అభివృద్ధి చేయండి
- ఫ్రంట్ డెస్క్ సెటప్ నైపుణ్యం: ప్రొఫెషనల్ రిసెప్షన్ ప్రదేశాన్ని తెరవడం, సంఘటించడం, సిద్ధం చేయడం.
- సందర్శకులు మరియు ప్యాకెజీల ఇన్టేక్: రికార్డు చేయడం, ధృవీకరించడం, బ్యాడ్జ్ ఇవ్వడం, డెలివరీలను ఖచ్చితంగా మార్గనిర్దేశం చేయడం.
- ఫోన్ ఎటికెట్ మరియు కాల్ రౌటింగ్: క్యూలు, ట్రాన్స్ఫర్లు, స్క్రిప్ట్లను సులభంగా నిర్వహించడం.
- వ్యక్తిగత సంభాషణ: సందర్శకులను స్వాగతించడం, డీ-ఎస్కలేషన్ చేయడం, గోప్యతను రక్షించడం.
- రిసెప్షన్లో స్ట్రెస్ నియంత్రణ: ప్రశాంతంగా ఉండడం, పనులను ప్రాధాన్యత ఇవ్వడం, KPIలను వేగంగా మెరుగుపరచడం.
సూచించిన సారాంశం
ప్రారంభించడానికి ముందు, మీరు అధ్యాయాలు మరియు పని గంటలను మార్చుకోవచ్చు. ఎక్కడి నుండి ప్రారంభించాలో ఎంచుకోండి. అధ్యాయాలను జోడించండి లేదా తొలగించండి. కోర్సు పని గంటలను పెంచండి లేదా తగ్గించండి.మా విద్యార్థులు ఏమంటున్నారు
వారి తరగతులు అద్భుతమైనవి. నేను ఒక సంవత్సరం ప్యాకేజీని కొనుగోలు చేశాను మరియు చివరకు, ప్లాట్ఫారమ్ను మార్చాల్సిన అవసరం లేకుండా నా ఆసక్తికి సంబంధించిన వివిధ అంశాలను అనుసరించే అవకాశం లభించింది... మీరు చేసే ప్రతిదానికీ కృతజ్ఞతలు, నేను ఇప్పటికే మిమ్మల్ని ఇతరులకు సిఫార్సు చేశాను...
Giulio Carloడిజిటల్ మార్కెటింగ్ విద్యార్థి
పాఠాలు ఎలా సూటిగా విషయానికి వస్తాయో మరియు నాకు అవసరం లేని కంటెంట్ను దాటవేసి అధ్యాయాలను ఎలా మార్చగలుగుతున్నానో నాకు నచ్చుతుంది.
Mariana Ferresఫోటోగ్రఫీ విద్యార్థిని
కంటెంట్ మరియు వీడియోల ప్రెజెంటేషన్ మరియు ట్రాన్స్క్రిప్షన్ పద్ధతి నాకు నచ్చుతుంది, ఇది ప్రక్రియను వేగవంతం చేస్తుంది!
Luciana Alvarengaనెయిల్ డిజైన్ విద్యార్థిని
ప్లాట్ఫారమ్ వేగంగా ఉంది, ఉపయోగించడానికి సులభం. కంటెంట్ వైవిధ్యం మరియు అనుబంధ వీడియోలు నేర్చుకోవడంలో చాలా సహాయపడతాయి.
André Felipeప్రాంప్ట్ ఇంజనీరింగ్ విద్యార్థి
ప్రశ్నలు మరియు సమాధానాలు
Elevify ఎవరు? ఇది ఎలా పనిచేస్తుంది?
కోర్సులకు సర్టిఫికెట్లు ఉంటాయా?
కోర్సులు ఉచితమా?
కోర్సుల పని గంటలు ఎంత?
కోర్సులు ఎలా ఉంటాయి?
కోర్సులు ఎలా పనిచేస్తాయి?
కోర్సుల వ్యవధి ఎంత?
కోర్సుల ఖర్చు లేదా ధర ఎంత?
EAD లేదా ఆన్లైన్ కోర్సు అంటే ఏమిటి? ఇది ఎలా పనిచేస్తుంది?
PDF కోర్సు