గ్రాహక ఫిర్యాది పరిష్కారం కోర్సు
కోపోద్రేకులైన కొనుగోలుదారులను విశ్వసనీయ గ్రాహకులుగా మార్చండి. ఈ గ్రాహక ఫిర్యాది పరిష్కారం కోర్సు సేల్స్ ప్రొఫెషనల్స్కు స్క్రిప్టులు, టూల్స్, కంపెన్సేషన్ వ్యూహాలు అందిస్తుంది, భావోద్వేగాలను శాంతపరచడానికి, సమస్యలను వేగంగా సరిచేయడానికి, ఆదాయాన్ని రక్షించడానికి, CSAT, NPS, పునరావృత్తి అమ్మకాలను పెంచడానికి సహాయపడుతుంది.
4 నుండి 360గం వరకు అనుకూల పని గంటలు
మీ దేశంలో చెల్లుబాటు అయ్యే సర్టిఫికెట్
నేను ఏమి నేర్చుకుంటాను?
గ్రాహక ఫిర్యాది పరిష్కారం కోర్సు దెబ్బతిన్న ఉత్పత్తులు, షిప్పింగ్ ఆలస్యాలు, రిటర్న్లను ఆత్మవిశ్వాసంతో నిర్వహించడానికి ఆచరణాత్మక టూల్స్ ఇస్తుంది. ఆధారాల సేకరణ, రీఫండ్లు, రీప్లేస్మెంట్లు, కంపెన్సేషన్కు స్పష్టమైన దశలు నేర్చుకోండి, ఫోన్, ఈమెయిల్, చాట్లో ప్రశాంతమైన, సానుభూతి భాష ఉపయోగించండి. విశ్వాసాన్ని నిర్మించండి, మీ బ్రాండ్ను రక్షించండి, కోపోద్రేక గ్రాహకులను విశ్వసనీయ, పునరావృత్తి కొనుగోలుదారులుగా మార్చండి, కొలవబడే ఫలితాలతో.
Elevify ప్రయోజనాలు
నైపుణ్యాలను అభివృద్ధి చేయండి
- దెబ్బతిన్న ఆర్డర్లను నిర్వహించండి: పరిశీలించండి, డాక్యుమెంట్ చేయండి, వేగవంతమైన రిటర్న్లు సమన్వయం చేయండి.
- కోపోద్రేకులైన గ్రాహకులను శాంతపరచండి: సానుభూతి, డీ-ఎస్కలేషన్, ప్రశాంతమైన స్పష్టమైన భాష ఉపయోగించండి.
- స్మార్ట్ చికిత్సలు ఎంచుకోండి: రీఫండ్లు, రీప్లేస్మెంట్లు లేదా క్రెడిట్లు ఆదాయాన్ని రక్షిస్తాయి.
- ఫిర్యాదులను వేగంగా పరిష్కరించే అధిక ప్రభావం చూపే ఈమెయిల్స్, కాల్స్, చాట్లు రాయండి.
- కంప్లయింట్ నోట్లు, టెంప్లేట్లు, స్పష్టమైన ఆడిట్ ట్రైల్స్తో CRMలో కేసులను ట్రాక్ చేయండి.
సూచించిన సారాంశం
ప్రారంభించడానికి ముందు, మీరు అధ్యాయాలు మరియు పని గంటలను మార్చుకోవచ్చు. ఎక్కడి నుండి ప్రారంభించాలో ఎంచుకోండి. అధ్యాయాలను జోడించండి లేదా తొలగించండి. కోర్సు పని గంటలను పెంచండి లేదా తగ్గించండి.మా విద్యార్థులు ఏమంటున్నారు
వారి తరగతులు అద్భుతమైనవి. నేను ఒక సంవత్సరం ప్యాకేజీని కొనుగోలు చేశాను మరియు చివరకు, ప్లాట్ఫారమ్ను మార్చాల్సిన అవసరం లేకుండా నా ఆసక్తికి సంబంధించిన వివిధ అంశాలను అనుసరించే అవకాశం లభించింది... మీరు చేసే ప్రతిదానికీ కృతజ్ఞతలు, నేను ఇప్పటికే మిమ్మల్ని ఇతరులకు సిఫార్సు చేశాను...
Giulio Carloడిజిటల్ మార్కెటింగ్ విద్యార్థి
పాఠాలు ఎలా సూటిగా విషయానికి వస్తాయో మరియు నాకు అవసరం లేని కంటెంట్ను దాటవేసి అధ్యాయాలను ఎలా మార్చగలుగుతున్నానో నాకు నచ్చుతుంది.
Mariana Ferresఫోటోగ్రఫీ విద్యార్థిని
కంటెంట్ మరియు వీడియోల ప్రెజెంటేషన్ మరియు ట్రాన్స్క్రిప్షన్ పద్ధతి నాకు నచ్చుతుంది, ఇది ప్రక్రియను వేగవంతం చేస్తుంది!
Luciana Alvarengaనెయిల్ డిజైన్ విద్యార్థిని
ప్లాట్ఫారమ్ వేగంగా ఉంది, ఉపయోగించడానికి సులభం. కంటెంట్ వైవిధ్యం మరియు అనుబంధ వీడియోలు నేర్చుకోవడంలో చాలా సహాయపడతాయి.
André Felipeప్రాంప్ట్ ఇంజనీరింగ్ విద్యార్థి
ప్రశ్నలు మరియు సమాధానాలు
Elevify ఎవరు? ఇది ఎలా పనిచేస్తుంది?
కోర్సులకు సర్టిఫికెట్లు ఉంటాయా?
కోర్సులు ఉచితమా?
కోర్సుల పని గంటలు ఎంత?
కోర్సులు ఎలా ఉంటాయి?
కోర్సులు ఎలా పనిచేస్తాయి?
కోర్సుల వ్యవధి ఎంత?
కోర్సుల ఖర్చు లేదా ధర ఎంత?
EAD లేదా ఆన్లైన్ కోర్సు అంటే ఏమిటి? ఇది ఎలా పనిచేస్తుంది?
PDF కోర్సు