పాఠం 1ఆమోదం మరియు ప్లానింగ్: అధికార నియమాలు, అంచనా లేబర్, పార్ట్లు మరియు సాధనాలుకాస్విన్ 8i లో ఆమోదం మరియు ప్లానింగ్ దశలు అధికార నియమాలు, లేబర్ అంచనాలు, పార్ట్లు మరియు సాధనాల ప్లానింగ్ను ఉపయోగించి ఎలా పని విడుదల చేయాలో అర్థం చేసుకోండి, వనరులను సమర్థవంతంగా రిజర్వ్ చేయడం.
Configuring approval levels and rolesBudget, cost center and capex checksEstimating labor hours and skill levelsPre‑planning parts, tools and servicesStatus codes for planning and approvalపాఠం 2వర్క్ ఆర్డర్ సృష్టి: అత్యవసర ఫీల్డ్లు (ఆస్తి, ప్రాధాన్యత, రిక్వెస్టర్, వివరణ)కాస్విన్ 8i లో కొత్త వర్క్ ఆర్డర్ల కోసం అత్యవసర ఫీల్డ్లను కాన్ఫిగర్ చేయడం గుర్తించండి, ఆస్తి, ప్రాధాన్యత, రిక్వెస్టర్, వివరణ కలిగి, ప్లానింగ్, షెడ్యూలింగ్, అమలు టీమ్లు పూర్తి మరియు నమ్మకమైన సమాచారాన్ని పొందుతాయని నిర్ధారించడం.
Default values and auto‑population rulesValidating asset and location referencesPriority matrices and risk‑based fieldsCapturing requester and contact channelsStandardizing problem descriptions and titlesపాఠం 3అమలు: ఆన్-సైట్ డేటా సంగ్రహణ ఫీల్డ్లు (స్టార్ట్/స్టాప్ సమయాలు, లేబర్ గంటలు, డౌన్టైమ్)కాస్విన్ 8i లో టెక్నీషియన్లు పూర్తి చేయాల్సిన అమలు-దశ ఫీల్డ్లు నేర్చుకోండి, స్టార్ట్ మరియు స్టాప్ సమయాలు, లేబర్ గంటలు, డౌన్టైమ్, ఆన్-సైట్ పరిశీలనలు కలిగి, ఖచ్చితమైన కాస్టింగ్, KPIలు, వనరు విశ్లేషణను సమర్థించడం.
Recording start, stop and pause timesCapturing labor hours by person or teamLogging operational and repair downtimeDocumenting on‑site findings and risksReal‑time updates from mobile devicesపాఠం 4వర్క్ ఆర్డర్ క్లాసిఫికేషన్: వైఫల్య కోడ్లు, సింప్టమ్ vs కారణం, స్టాండర్డ్ డిఫెక్ట్ జాబితాలుకాస్విన్ 8i వైఫల్య కోడ్లను ఉపయోగించి వర్క్ ఆర్డర్లను క్లాసిఫై చేయడం అర్థం చేసుకోండి, సింప్టమ్లను కారణాల నుండి వేరు చేయండి, స్టాండర్డ్ డిఫెక్ట్ జాబితాలను అప్లై చేయండి, విశ్లేషణ, KPIలు, విశ్వసనీయతా అధ్యయనాలు స్థిరమైన, పోల్చదగిన డేటాపై ఆధారపడతాయి.
Designing failure, cause and remedy code setsSeparating symptom, cause and action fieldsUsing standard defect lists by asset classLinking codes to reliability and KPI reportsGovernance for adding or changing codesపాఠం 5అసైన్మెంట్: టెక్నీషియన్లను షెడ్యూల్ చేయడం, షిఫ్ట్ ప్లానింగ్, నైపుణ్య మ్యాచింగ్కాస్విన్ 8i టెక్నీషియన్ల అసైన్మెంట్ మరియు షెడ్యూలింగ్ను సమర్థవంతంగా సపోర్ట్ చేస్తుంది, షిఫ్ట్ ప్లానింగ్, నైపుణ్య మరియు సర్టిఫికేషన్ మ్యాచింగ్, పని లోడ్ సమతుల్యత కలిగి, అన్ని సంబంధిత డేటా ఫీల్డ్లను ఖచ్చితంగా మరియు అప్టుడేట్గా ఉంచడం నేర్చుకోండి.
Assigning technicians and work teamsShift calendars and availability rulesSkill, trade and certification fieldsBalancing workload across resourcesRescheduling and reassignment trackingపాఠం 6ఆడిట్లు మరియు పీరియాడిక్ డేటా సమీక్షలు: చెడు లేదా మిస్సింగ్ డేటాను గుర్తించే పద్ధతులుకాస్విన్ 8i లో ఆడిట్లు మరియు పీరియాడిక్ డేటా సమీక్షలను డిజైన్ చేయడం నేర్చుకోండి, మిస్సింగ్, అస్థిరమైన, లేదా తక్కువ-నాణ్యత వర్క్ ఆర్డర్ డేటాను గుర్తించడానికి, డాష్బోర్డ్లు, ఎక్సెప్షన్ రిపోర్ట్లు, టార్గెటెడ్ యూజర్ ఫీడ్బ్యాక్ ద్వారా సమస్యలను సరిదిద్దండి.
Defining data quality KPIs and thresholdsBuilding exception and completeness reportsSampling work orders for manual reviewCorrecting historical data and backfillingFeedback loops and user coaching actionsపాఠం 7చెక్లిస్ట్ మరియు మొబైల్ డేటా సంగ్రహణ: అత్యవసర చెక్లిస్ట్ పూర్తి అమలుకాస్విన్ 8i చెక్లిస్ట్లు మరియు మొబైల్ ఫారమ్లు అత్యవసర దశలను ఎంఫోర్స్ చేస్తాయి, పరిశీలనలు పూర్తిగా డాక్యుమెంట్ అవుతాయని, టెక్నీషియన్లు వర్క్ మూసివేయడానికి ముందు అన్ని అవసరమైన రీడింగ్లు, కొలతలు, ధృవీకరణలను సంగ్రహించడాని నిర్ధారిస్తాయి.
Creating task checklists and inspection formsDefining mandatory checklist questionsRecording readings and measurement limitsUsing mobile apps for offline data captureBlocking closure when checks are incompleteపాఠం 8మూసివేయడం: అత్యవసర చివరి ఫీల్డ్లు (రూట్ కారణం, సరిదిద్దే చర్యలు, కామెంట్లు, డౌన్టైమ్)కాస్విన్ 8i లో వర్క్ ఆర్డర్ మూసివేయడానికి ముందు పూర్తి చేయాల్సిన చివరి ఫీల్డ్లు చూడండి, రూట్ కారణం, సరిదిద్దే చర్యలు, కామెంట్లు, డౌన్టైమ్ కలిగి, విశ్లేషణ, ఆడిట్లు, కంటిన్యూయస్ మెరుగుదల ప్రోగ్రామ్లను సమర్థించడం.
Root cause and corrective action fieldsRecording functional and total downtimeTechnician comments and work notesVerifying checklist and test completionCustomer acceptance and sign‑off dataపాఠం 9ఎస్కలేషన్ మరియు రీవర్క్ హ్యాండ్లింగ్: రీఓపెన్ నియమాలు మరియు నెస్టెడ్ వర్క్ ఆర్డర్లుకాస్విన్ 8i ఎస్కలేషన్లు, రీవర్క్, రీఓపెన్ అయిన వర్క్ ఆర్డర్లను నిర్వహిస్తుంది, నెస్టెడ్ లేదా చైల్డ్ వర్క్ ఆర్డర్ల కోసం నియమాలు కలిగి, చరిత్ర స్పష్టంగా ఉండటం, పునరావృత వైఫల్యాలు సరిగ్గా ట్రాక్ అవుతాయి మరియు విశ్లేషించబడతాయి.
Defining escalation triggers and pathsReopen rules and status transitionsCreating child and follow‑up work ordersLinking rework to original failuresReporting on repeat and chronic issuesపాఠం 10డేటా నాణ్యతను నిర్ధారించడం: వాలిడేషన్ నియమాలు, అత్యవసర ఫీల్డ్లు, డ్రాప్డౌన్లు మరియు స్టాండర్డైజ్డ్ కోడ్లుకాస్విన్ 8i డేటా నాణ్యతను వాలిడేషన్ నియమాలు, అత్యవసర ఫీల్డ్లు, డ్రాప్డౌన్ జాబితాలు, స్టాండర్డైజ్డ్ కోడ్ల ద్వారా ఎంఫోర్స్ చేస్తుంది, ఫ్రీ-టెక్స్ట్ వేరియబిలిటీని తగ్గించడం, స్థిరమైన, విశ్లేషించదగిన నిర్వహణ రికార్డ్లను నిర్ధారించడం.
Field validation and conditional rulesMandatory versus optional field designDropdown lists and controlled vocabulariesStandard code tables and reference dataHandling legacy and migrated data issuesపాఠం 11వర్క్ రిక్వెస్ట్ ఇనిషియేషన్: అవసరమైన ఇన్పుట్ ఫీల్డ్లు మరియు వైఫల్య రిపోర్టింగ్ బెస్ట్ ప్రాక్టీస్లుకాస్విన్ 8i లో అధిక-నాణ్యత వర్క్ రిక్వెస్ట్లను సంగ్రహించడం నేర్చుకోండి, అత్యవసర ఇన్పుట్ ఫీల్డ్లను నిర్వచించండి, వైఫల్య వివరణలను నిర్మాణం చేయండి, ప్లానర్లు మరియు టెక్నీషియన్లు స్పష్టమైన, చర్యాత్మక సమాచారాన్ని పొందుతారు, ఖచ్చితమైన డయాగ్నోసిస్ మరియు ప్రాధాన్యతను సమర్థించడం.
Configuring mandatory request header fieldsCapturing location, asset and requester detailsWriting clear problem and symptom descriptionsAttaching photos and documents to requestsUsing request templates for recurring issuesపాఠం 12పార్ట్ వినియోగం మరియు సీరియల్-ట్రాకింగ్: పార్ట్లు ఇష్యూ, బ్యాచ్/లాట్ నంబర్లు, వాడిన పరిమాణంకాస్విన్ 8i వర్క్ ఆర్డర్లపై పార్ట్ వినియోగం మరియు సీరియల్-ట్రాకింగ్ను పరిశీలించండి, ఇష్యూ చేసిన పరిమాణాలు, బ్యాచ్ లేదా లాట్ నంబర్లు, సీరియలైజ్డ్ కాంపోనెంట్లు కలిగి, ట్రేసబిలిటీ, కాస్టింగ్, ఇన్వెంటరీ నియంత్రణను సమర్థించడం.
Issuing parts directly to work ordersRecording quantity, unit and cost dataCapturing batch, lot and expiry detailsTracking serialized components by assetReconciling stock and work order usageపాఠం 13టెస్టింగ్ మరియు వాలిడేషన్: ఆమోద మానదండాలు మరియు ఫంక్షనల్ టెస్ట్ రికార్డ్లుకాస్విన్ 8i లో ఆమోద మానదండాలను నిర్వచించడం మరియు ఫంక్షనల్ టెస్ట్లను రికార్డ్ చేయడం అర్థం చేసుకోండి, పూర్తి అయిన పని ధృవీకరించబడిందని, డాక్యుమెంట్ చేయబడిందని, ఆడిట్లు, సురక్షా అవసరాలు, వారంటీ లేదా పాటింపు అవసరాల కోసం ట్రేసబుల్గా ఉంటుంది.
Defining test and acceptance criteriaRecording functional and safety testsLinking tests to checklists and tasksCapturing test results and sign‑offsTraceability for audits and warranties