4 నుండి 360గం వరకు అనుకూల పని గంటలు
మీ దేశంలో చెల్లుబాటు అయ్యే సర్టిఫికెట్
నేను ఏమి నేర్చుకుంటాను?
ప్రాక్టికల్ సర్వీస్ క్వాలిటీ మేనేజ్మెంట్ కోర్సు బలమైన సంతృప్తి మెట్రిక్స్ డిజైన్, ప్రభావవంతమైన సర్వేలు తయారు, ఫీడ్బ్యాక్ను లక్ష్య చర్యలుగా మార్చే విధానాలు నేర్పుతుంది. CSAT, NPS, CES లక్ష్యాలు నిర్ణయించడం, ఛానెల్స్లో డేటా విశ్లేషణ, చర్యలను KPIsతో లింక్ చేయడం నేర్చుకోండి. రూట్-కాజ్ విశ్లేషణ, మార్పు నిర్వహణ, నిరంతర మెరుగుదలకు ప్రాక్టికల్ టూల్స్తో సర్వీస్ పనితీరు, కస్టమర్ లాయల్టీ త్వరగా పెంచండి.
Elevify ప్రయోజనాలు
నైపుణ్యాలను అభివృద్ధి చేయండి
- సర్వీస్ KPIs డిజైన్ చేయండి: CSAT, NPS, CES లక్ష్యాలు నిర్ణయించి ROI పెంచండి.
- సర్ళమైన కస్టమర్ సర్వేలు తయారు చేయండి: పక్షపాత రహిత షార్ట్ ఫారమ్లు త్వరగా పరీక్షించి అమలు చేయండి.
- సర్వీస్ జర్నీలు మ్యాప్ చేయండి: అన్ని టచ్పాయింట్లలో పెయిన్ పాయింట్లు, క్విక్ విన్స్లు కనుగొనండి.
- CX డేటాను విశ్లేషించండి: ట్రెండ్స్, డాష్బోర్డులు, టెక్స్ట్ ఫీడ్బ్యాక్ను చర్యలుగా మార్చండి.
- ఇంప్రూవ్మెంట్ పైలట్లు నడపండి: చర్యలను KPIsతో లింక్ చేసి విజయవంతమైనవి త్వరగా స్కేల్ చేయండి.
సూచించిన సారాంశం
ప్రారంభించడానికి ముందు, మీరు అధ్యాయాలు మరియు పని గంటలను మార్చుకోవచ్చు. ఎక్కడి నుండి ప్రారంభించాలో ఎంచుకోండి. అధ్యాయాలను జోడించండి లేదా తొలగించండి. కోర్సు పని గంటలను పెంచండి లేదా తగ్గించండి.మా విద్యార్థులు ఏమంటున్నారు
వారి తరగతులు అద్భుతమైనవి. నేను ఒక సంవత్సరం ప్యాకేజీని కొనుగోలు చేశాను మరియు చివరకు, ప్లాట్ఫారమ్ను మార్చాల్సిన అవసరం లేకుండా నా ఆసక్తికి సంబంధించిన వివిధ అంశాలను అనుసరించే అవకాశం లభించింది... మీరు చేసే ప్రతిదానికీ కృతజ్ఞతలు, నేను ఇప్పటికే మిమ్మల్ని ఇతరులకు సిఫార్సు చేశాను...
Giulio Carloడిజిటల్ మార్కెటింగ్ విద్యార్థి
పాఠాలు ఎలా సూటిగా విషయానికి వస్తాయో మరియు నాకు అవసరం లేని కంటెంట్ను దాటవేసి అధ్యాయాలను ఎలా మార్చగలుగుతున్నానో నాకు నచ్చుతుంది.
Mariana Ferresఫోటోగ్రఫీ విద్యార్థిని
కంటెంట్ మరియు వీడియోల ప్రెజెంటేషన్ మరియు ట్రాన్స్క్రిప్షన్ పద్ధతి నాకు నచ్చుతుంది, ఇది ప్రక్రియను వేగవంతం చేస్తుంది!
Luciana Alvarengaనెయిల్ డిజైన్ విద్యార్థిని
ప్లాట్ఫారమ్ వేగంగా ఉంది, ఉపయోగించడానికి సులభం. కంటెంట్ వైవిధ్యం మరియు అనుబంధ వీడియోలు నేర్చుకోవడంలో చాలా సహాయపడతాయి.
André Felipeప్రాంప్ట్ ఇంజనీరింగ్ విద్యార్థి
ప్రశ్నలు మరియు సమాధానాలు
Elevify ఎవరు? ఇది ఎలా పనిచేస్తుంది?
కోర్సులకు సర్టిఫికెట్లు ఉంటాయా?
కోర్సులు ఉచితమా?
కోర్సుల పని గంటలు ఎంత?
కోర్సులు ఎలా ఉంటాయి?
కోర్సులు ఎలా పనిచేస్తాయి?
కోర్సుల వ్యవధి ఎంత?
కోర్సుల ఖర్చు లేదా ధర ఎంత?
EAD లేదా ఆన్లైన్ కోర్సు అంటే ఏమిటి? ఇది ఎలా పనిచేస్తుంది?
PDF కోర్సు