ప్రశిక్షణ ప్రభావం మూల్యాంకనం కోర్సు
కాల్ సెంటర్లలో నిజమైన ప్రశిక్షణ ప్రభావాన్ని కొలవడం నేర్చుకోండి. ఈ కోర్సు HR నిపుణులకు నేర్చుకోవడాన్ని KPIలతో ముడిపెట్టడం, ఆచరణాత్మక డేటా, ROI సాధనాలు ఉపయోగించడం, పనితీరును పెంచి, పాల్గొనేవారి విశ్వాసాన్ని పెంచే స్పష్టమైన సిఫార్సులుగా ఫలితాలను మార్చడానికి సహాయపడుతుంది.
4 నుండి 360గం వరకు అనుకూల పని గంటలు
మీ దేశంలో చెల్లుబాటు అయ్యే సర్టిఫికెట్
నేను ఏమి నేర్చుకుంటాను?
ప్రశిక్షణ ప్రభావం మూల్యాంకనం కోర్సు కస్టమర్ సపోర్ట్ ప్రశిక్షణ నుండి నిజమైన ప్రభావాన్ని కొలవడానికి ఆచరణాత్మక సాధనాలు, స్పష్టమైన పద్ధతులను చూపిస్తుంది. AHT, FCR, CSAT, NPS, నాణ్యతా మెట్రిక్స్ వంటి KPIలు నిర్వచించడం, సర్వేలు, పరిశీలన చెక్లిస్టులు రూపొందించడం, కిర్క్ప్యాట్రిక్, ROI మోడల్స్ వాడడం, పరిమాణాత్మక, పరిమాణాత్మక డేటాను విశ్లేషించడం, ఫలితాలను సంక్షిప్త, చర్యాత్మక నివేదికలు, పాల్గొనేవారు నమ్మే సిఫార్సులుగా మార్చడం నేర్చుకోండి.
Elevify ప్రయోజనాలు
నైపుణ్యాలను అభివృద్ధి చేయండి
- కాల్ సెంటర్ పనితీరు మెరుగులకు KPIలతో ముడిపడిన ప్రశిక్షణ మూల్యాంకనాలు నిర్మించండి.
- ప్రాథమిక గణాంకాలు, పరీక్షలు, స్పష్టమైన విజువల్ డాష్బోర్డులతో HR ప్రశిక్షణ డేటాను విశ్లేషించండి.
- ప్రశిక్షణ ప్రభావానికి వేగవంతమైన, నమ్మకమైన సర్వేలు, ఇంటర్వ్యూలు, చెక్లిస్టులు రూపొందించండి.
- ప్రశిక్షణ వ్యాపార విలువను చూపించడానికి కిర్క్ప్యాట్రిక్, ROI మోడల్స్ వాడండి.
- మూల్యాంకన ఫలితాలను సంక్షిప్త ఎగ్జిక్యూటివ్ నివేదికలు, చర్య ప్రణాళికలుగా మార్చండి.
సూచించిన సారాంశం
ప్రారంభించడానికి ముందు, మీరు అధ్యాయాలు మరియు పని గంటలను మార్చుకోవచ్చు. ఎక్కడి నుండి ప్రారంభించాలో ఎంచుకోండి. అధ్యాయాలను జోడించండి లేదా తొలగించండి. కోర్సు పని గంటలను పెంచండి లేదా తగ్గించండి.మా విద్యార్థులు ఏమంటున్నారు
వారి తరగతులు అద్భుతమైనవి. నేను ఒక సంవత్సరం ప్యాకేజీని కొనుగోలు చేశాను మరియు చివరకు, ప్లాట్ఫారమ్ను మార్చాల్సిన అవసరం లేకుండా నా ఆసక్తికి సంబంధించిన వివిధ అంశాలను అనుసరించే అవకాశం లభించింది... మీరు చేసే ప్రతిదానికీ కృతజ్ఞతలు, నేను ఇప్పటికే మిమ్మల్ని ఇతరులకు సిఫార్సు చేశాను...
Giulio Carloడిజిటల్ మార్కెటింగ్ విద్యార్థి
పాఠాలు ఎలా సూటిగా విషయానికి వస్తాయో మరియు నాకు అవసరం లేని కంటెంట్ను దాటవేసి అధ్యాయాలను ఎలా మార్చగలుగుతున్నానో నాకు నచ్చుతుంది.
Mariana Ferresఫోటోగ్రఫీ విద్యార్థిని
కంటెంట్ మరియు వీడియోల ప్రెజెంటేషన్ మరియు ట్రాన్స్క్రిప్షన్ పద్ధతి నాకు నచ్చుతుంది, ఇది ప్రక్రియను వేగవంతం చేస్తుంది!
Luciana Alvarengaనెయిల్ డిజైన్ విద్యార్థిని
ప్లాట్ఫారమ్ వేగంగా ఉంది, ఉపయోగించడానికి సులభం. కంటెంట్ వైవిధ్యం మరియు అనుబంధ వీడియోలు నేర్చుకోవడంలో చాలా సహాయపడతాయి.
André Felipeప్రాంప్ట్ ఇంజనీరింగ్ విద్యార్థి
ప్రశ్నలు మరియు సమాధానాలు
Elevify ఎవరు? ఇది ఎలా పనిచేస్తుంది?
కోర్సులకు సర్టిఫికెట్లు ఉంటాయా?
కోర్సులు ఉచితమా?
కోర్సుల పని గంటలు ఎంత?
కోర్సులు ఎలా ఉంటాయి?
కోర్సులు ఎలా పనిచేస్తాయి?
కోర్సుల వ్యవధి ఎంత?
కోర్సుల ఖర్చు లేదా ధర ఎంత?
EAD లేదా ఆన్లైన్ కోర్సు అంటే ఏమిటి? ఇది ఎలా పనిచేస్తుంది?
PDF కోర్సు