Ingia
Chagua lugha yako

Kozi ya Huduma Kwa Wateja Wenye Ulemavu

Kozi ya Huduma Kwa Wateja Wenye Ulemavu
kuanzia saa 4 hadi 360 mzigo wa kazi unaobadilika
cheti halali nchini kwako

Nitajifunza nini?

Kozi hii inakupa ustadi wa vitendo kusaidia wateja wenye ulemavu wa kusikia, kuona, kiakili, kusema na kusogea kupitia simu, maandishi na video. Jifunze hati pamoja, lugha yenye heshima, misingi ya teknolojia msaidizi, mahitaji ya kisheria na KPIs za ufikiaji ili kutatua matatizo haraka, kulinda faragha na kutoa huduma bora yenye ujasiri.

Faida za Elevify

Kuendeleza ujuzi

  • Kuweka njia za kufikia: sanidi simu, mazungumzo, SMS na VRI kwa ulemavu.
  • Hati za simu pamoja: badilisha lugha kwa mahitaji ya vipofu, viziwi na kiakili haraka.
  • Mawasiliano yanayofahamu ulemavu: tumikia kwa heshima, uwazi na kufuata sheria.
  • Utayari wa teknolojia msaidizi: saidia visomaji skrini, RTT, simu zenye manukuu na zaidi.
  • Kufuatilia KPIs za ufikiaji: angalia FCR, nyakati za kusubiri na kuridhika kwa ulemavu.

Muhtasari uliopendekezwa

Kabla ya kuanza, unaweza kubadilisha sura na mzigo wa kazi. Chagua sura ya kuanzia. Ongeza au ondoa sura. Ongeza au punguza mzigo wa kazi wa kozi.
Mzigo wa kazi: kati ya saa 4 na 360

Kile wanasema wanafunzi wetu

Nimepandishwa cheo kuwa Mshauri wa Ujasusi wa Mfumo wa Magereza, na kozi kutoka Elevify ilikuwa muhimu sana kuchaguliwa kwangu.
EmersonMpelelezi wa Polisi
Kozi hii ilikuwa muhimu sana kutimiza matarajio ya bosi wangu na kampuni ninayofanyia kazi.
SilviaMuuguzi
Kozi bora kabisa. Taarifa nyingi muhimu.
WiltonMwanamipango wa Zimamoto wa Raia

Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara

Elevify ni nani? Inafanyaje kazi?

Je, kozi zina vyeti?

Je, kozi ni bure?

Mzigo wa masomo wa kozi ni upi?

Kozi zikoje?

Kozi zinafanyaje kazi?

Kozi hudumu kwa muda gani?

Gharama au bei ya kozi ni ipi?

Kozi ya EAD au mtandaoni ni nini na inafanyaje kazi?

Kozi ya PDF