Ingia
Chagua lugha yako

Kozi ya Kujenga Ushirikiano na Wateja

Kozi ya Kujenga Ushirikiano na Wateja
kuanzia saa 4 hadi 360 mzigo wa kazi unaobadilika
cheti halali nchini kwako

Nitajifunza nini?

Kozi ya Kujenga Ushirikiano na Wateja inakupa zana za vitendo za kujenga uaminifu haraka, kushughulikia mazungumzo magumu, na kuwafanya wateja wawe na uaminifu. Jifunze huruma, kusikiliza kikamilifu, kuiga, na mtiririko mzuri wa simu, pamoja na misingi ya kiufundi na malipo ya ISP. Tumia rekodi za simu halisi, mazoezi ya kuigiza, na viwango vya kupima kama CSAT na FCR ili kuboresha utendaji, kupunguza wateja wanaotoka, na kutoa uzoefu mzuri kila wakati.

Faida za Elevify

Kuendeleza ujuzi

  • Huruma na ushirikiano kwenye simu: tumia sauti, hati na ishara kujenga uaminifu haraka.
  • Kusikiliza kikamilifu na mtiririko wa simu: fafanua, rekodi na panga suluhu ya mawasiliano ya kwanza.
  • Kupunguza hasira na kuhifadhi wateja: tuliza wateja wenye hasira na geuza malalamiko kuwa uaminifu.
  • Kuiga na kulingana na lugha: linganisha sauti na maneno bila kusikika kama hati.
  • Misingi ya kiufundi na malipo ya ISP: eleza suluhu na gharama kwa lugha rahisi na wazi.

Muhtasari uliopendekezwa

Kabla ya kuanza, unaweza kubadilisha sura na mzigo wa kazi. Chagua sura ya kuanzia. Ongeza au ondoa sura. Ongeza au punguza mzigo wa kazi wa kozi.
Mzigo wa kazi: kati ya saa 4 na 360

Kile wanasema wanafunzi wetu

Nimepandishwa cheo kuwa Mshauri wa Ujasusi wa Mfumo wa Magereza, na kozi kutoka Elevify ilikuwa muhimu sana kuchaguliwa kwangu.
EmersonMpelelezi wa Polisi
Kozi hii ilikuwa muhimu sana kutimiza matarajio ya bosi wangu na kampuni ninayofanyia kazi.
SilviaMuuguzi
Kozi bora kabisa. Taarifa nyingi muhimu.
WiltonMwanamipango wa Zimamoto wa Raia

Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara

Elevify ni nani? Inafanyaje kazi?

Je, kozi zina vyeti?

Je, kozi ni bure?

Mzigo wa masomo wa kozi ni upi?

Kozi zikoje?

Kozi zinafanyaje kazi?

Kozi hudumu kwa muda gani?

Gharama au bei ya kozi ni ipi?

Kozi ya EAD au mtandaoni ni nini na inafanyaje kazi?

Kozi ya PDF