Somo 1Idhini na kupanga: sheria za idhini, kazi iliyokadiriwa, sehemu na zanaElewa jinsi hatua za idhini na kupanga katika Coswin 8i zinatumia sheria za idhini, makadirio ya kazi, na kupanga sehemu na zana ili kuhakikisha kazi ya haki pekee inatolewa na rasilimali zimehifadhiwa kwa ufanisi.
Kusana viwango vya idhini na majukumuUkaguzi wa bajeti, kituo cha gharama na capexKukadiria saa za kazi na viwango vya ustadiKupanga mapema sehemu, zana na hudumaNambari za hali kwa kupanga na idhiniSomo 2Uundaji wa maagizo ya kazi: sehemu zinazohitajika (mali, kipaumbele, omba, maelezo)Gundua jinsi ya kusanidi sehemu zinazohitajika kwa maagizo ya kazi mapya katika Coswin 8i, ikijumuisha mali, kipaumbele, omba, na maelezo, ili kuhakikisha timu za kupanga, kupanga, na utekelezaji zinapokea taarifa kamili na thabiti.
Thamani za chaguo-msingi na sheria za kujaza kiotomatikiKuthibitisha marejeleo ya mali na eneoMatriki za kipaumbele na sehemu za msingi wa hatariKukamata omba na njia za mawasilianoKusawazisha maelezo ya tatizo na majinaSomo 3Utekelezaji: sehemu za kukamata data mahali pa kazi (muda wa kuanza/kuacha, saa za kazi, downtime)Jifunze sehemu za hatua ya utekelezaji ambazo wataalamu lazima wakamilishe katika Coswin 8i, ikijumuisha muda wa kuanza na kuacha, saa za kazi, downtime, na uchunguzi mahali pa kazi, kusaidia gharama sahihi, KPIs, na uchambuzi wa rasilimali.
Kusajili muda wa kuanza, kuacha na kusimamishaKukamata saa za kazi kwa mtu au timuKusajili downtime ya uendeshaji na matengenezoKusajili matokeo na hatari mahali pa kaziSasisha wakati halisi kutoka vifaa vya simuSomo 4Uainishaji wa maagizo ya kazi: nambari za kushindwa, symptom dhidi ya sababu, orodha za kasoro za kawaidaElewa jinsi ya kuainisha maagizo ya kazi kutumia nambari za kushindwa za Coswin 8i, kutofautisha symptoms kutoka sababu, na kutumia orodha za kasoro za kawaida ili uchambuzi, KPIs, na masomo ya kuaminika ya msingi wa data thabiti, inayoweza kulinganishwa.
Kubuni seti za nambari za kushindwa, sababu na tibaKutenganisha sehemu za symptom, sababu na kitendoTumia orodha za kasoro za kawaida kwa daraja la maliUnganisha nambari na ripoti za kuaminika na KPIUtawala wa kuongeza au kubadilisha nambariSomo 5Kugawa: kupanga wataalamu, kupanga zamu, na kupatanisha ustadiJifunze jinsi Coswin 8i inasaidia kugawa na kupanga wataalamu, ikijumuisha kupanga zamu, kupatanisha ustadi na vyeti, na kusawazisha mzigo, huku ikidumisha sehemu zote zinazohusiana sahihi na za hivi karibuni.
Kugawa wataalamu na timu za kaziKalenda za zamu na sheria za upatikanajiSehemu za ustadi, ufundi na vyetiKusawazisha mzigo kati ya rasilimaliKufuatilia kupanga upya na kugawa tenaSomo 6Ukaguzi na mapitio ya data ya mara kwa mara: mbinu za kugundua data mbaya au iliyokosekanaJifunze jinsi ya kubuni ukaguzi na mapitio ya data ya mara kwa mara katika Coswin 8i ili kugundua data iliyokosekana, isiyo thabiti, au ya ubora mdogo wa maagizo ya kazi, na jinsi ya kurekebisha masuala kupitia dashibodi, ripoti za ubaguzi, na maoni ya mtumiaji yaliyolekezwa.
Fafanua KPIs za ubora wa data na viwangoJenga ripoti za ubaguzi na ukamilifuChukua sampuli za maagizo ya kazi kwa mapitio ya mkonoRekebisha data ya kihistoria na kujaza nyumaVikundi vya maoni na hatua za mafunzo ya mtumiajiSomo 7Checklist na kukamata data ya simu: kutekeleza kukamilisha checklist zinazohitajikaChunguza jinsi checklist za Coswin 8i na fomu za simu zinategemea hatua zinazohitajika, kuhakikisha ukaguzi umesajiliwa kikamilifu, na kuhakikisha wataalamu wanakamata masomo, vipimo, na uthibitisho vyote vinavyohitajika kabla ya kufunga kazi.
Unda checklist za kazi na fomu za ukaguziFafanua maswali ya checklist yanayohitajikaSajili masomo na mipaka ya vipimoTumia programu za simu kwa kukamata data nje ya mtandaoZuia kufunga wakati ukaguzi haujakamilikaSomo 8Kufunga: sehemu za mwisho zinazohitajika (sababu ya mzizi, hatua za kurekebisha, maoni, downtime)Tazama sehemu za mwisho zinazohitajika kukamilishwa kabla ya kufunga maagizo ya kazi katika Coswin 8i, ikijumuisha sababu ya mzizi, hatua za kurekebisha, maoni, na downtime, kusaidia uchambuzi, ukaguzi, na programu za uboreshaji wa kuendelea.
Sehemu za sababu ya mzizi na hatua za kurekebishaKusajili downtime ya kiutendaji na jumlaMaoni ya mtaalamu na maelezo ya kaziKuthibitisha kukamilika kwa checklist na jaribioKubali mteja na data ya kusainiSomo 9Kushughulikia escalation na kurekebisha upya: sheria za kufungua tena na maagizo ya kazi ya ndaniGundua jinsi Coswin 8i inasimamia escalations, kurekebisha upya, na maagizo ya kazi yaliyofunguliwa tena, ikijumuisha sheria za maagizo ya kazi ya ndani au ya mtoto, ili historia ibaki wazi na kushindwa kurudiwa kufuatiliwa na kuchambuliwa vizuri.
Fafanua triggers za escalation na njiaSheria za kufungua tena na mabadiliko ya haliUnda maagizo ya kazi ya mtoto na ya kufuataUnganisha kurekebisha upya na kushindwa asiliRipoti kuhusu masuala ya kurudia na ya kudumuSomo 10Kuhakikisha ubora wa data: sheria za uthibitisho, sehemu zinazohitajika, dropdowns na nambari zilizosawazishwaChunguza jinsi Coswin 8i inategemea ubora wa data kupitia sheria za uthibitisho, sehemu zinazohitajika, orodha za dropdown, na nambari zilizosawazishwa, ikipunguza tofauti za maandishi huru na kuhakikisha rekodi za matengenezo thabiti, zinazoweza kuchambuliwa.
Uthibitisho wa sehemu na sheria za shartiMuundo wa sehemu zinazohitajika dhidi ya za hiariOrodha za dropdown na msamiati uliodhibitiwaMeza za nambari za kawaida na data ya marejeoKushughulikia masuala ya data ya zamani na iliyoajiriwaSomo 11Kuanzisha ombi la kazi: sehemu za kuingiza zinazohitajika na mazoezi bora ya kuripoti kushindwaJifunze jinsi ya kukamata ombi la kazi la ubora wa juu katika Coswin 8i, kufafanua sehemu za kuingiza zinazohitajika, na kuunda maelezo ya kushindwa ili wapangaji na wataalamu wapate taarifa wazi, inayoweza kutekelezwa inayounga mkono utambuzi sahihi na kutoa kipaumbele.
Kusana sehemu za kichwa za ombi zinazohitajikaKukamata maelezo ya eneo, mali na ombaKuandika maelezo wazi ya tatizo na symptomAmbatanisha picha na hati kwa maombiTumia templeti za ombi kwa masuala yanayorudiwaSomo 12Matumizi ya sehemu na kufuatilia serial: sehemu zilizotolewa, nambari za batch/lot, kiasi kilichotumikaChunguza jinsi Coswin 8i inasajili matumizi ya sehemu na kufuatilia serial kwenye maagizo ya kazi, ikijumuisha kiasi kilichotolewa, nambari za batch au lot, na vipengele vya serialized, kusaidia ufuatiliaji, gharama, na udhibiti wa hesabu.
Kutoa sehemu moja kwa moja kwa maagizo ya kaziKusajili data ya kiasi, kitengo na gharamaKukamata maelezo ya batch, lot na mwisho wa mudaKufuatilia vipengele vya serialized kwa maliKupatanisha hesabu na matumizi ya maagizo ya kaziSomo 13Jaribio na uthibitisho: vigezo vya kukubali na rekodi za jaribio la kiutendajiElewa jinsi ya kufafanua vigezo vya kukubali na kusajili jaribio la kiutendaji katika Coswin 8i, kuhakikisha kazi iliyokamilika imethibitishwa, imesajiliwa, na inaweza kufuatiliwa kwa ukaguzi, mahitaji ya usalama, na mahitaji ya warranty au kufuata sheria.
Fafanua vigezo vya jaribio na kukubaliSajili jaribio la kiutendaji na usalamaUnganisha jaribio na checklist na kaziKukamata matokeo ya jaribio na kusainiUfuatiliaji kwa ukaguzi na warranties