දුරකථන මූලික ගනුදෙනුකරු සේවා පාඨමාලාව
දුරකථන මධ්යස්ථාන සඳහා දුරකථන මූලික ගනුදෙනුකරු සේවාවේ ප්රාවීණත්වය অর্জනය කරන්න. විශ්වාසනීය දුරකථන කළමනාකරණය, ආරවුල් පහකිරීම, බිලිං සහ තාක්ෂණික සහාය කුසලතා ගොඩනඟා ගන්න, නීති සහිතව කටයුතු කරමින් දුරකථන ලේඛනගත කිරීමෙන් CSAT, පළමු දුරකථන විසඳුම් සහ වෘත්තීය වර්ධනය වැඩිදියුණු කරන්න.
පැය 4 සිට 360 දක්වා යන ලච්චන වැඩබර
ඔබගේ රටේ වලංගු සහතිකය
මට මොනවාද ඉගෙන ගන්න ලැබෙන්නේ?
මෙම දුරකථන මූලික ගනුදෙනුකරු සේවා පාඨමාලාවෙන් පැහැදිලි හඬ පාලනය, සක්රීය සවන්දීම සහ ව්යුහගත දුරකථන සංනිවේදනය තුළින් විශ්වාසනීය, කාර්යක්ෂම දුරකථන සහාය කුසලතා ගොඩනඟා ගන්න. ගනුදෙනුකරුවන් ආරක්ෂිතව තහවුරු කිරීම, සංවේදී දත්ත ආරක්ෂා කිරීම සහ නීති සහිතව කටයුතු කිරීම ඉගෙන ගන්න. නිවස් බිත්ති අන්තර්ජාලයේ ගැටලු විසඳීම, බිලිං ආරවුල් නිරාකරණය, අවරෝධනය වූ රේඛා කළමනාකරණය සහ අපහසු දුරකථන සඳහා සූදානම් ස්ක්රිප්ට් භාවිතයෙන් වේගවත් සහ වෘත්තිකයෙකුගේ ආකාරයට කටයුතු කිරීම පුහුණු වන්න.
Elevify වාසි
කෞශල්ය වර්ධනය කර ගන්න
- විශ්වාසනීය දුරකථන කළමනාකරණය: හඬ, වේගය සහ පැහැදිලි දුරකථන සන්නිවේදනයේ ප්රාවීණත්වය.
- වේගවත් ටෙලිකොම් ගැටලු විසඳීම: අන්තර්ජාල ගැටලු සඳහා පියවරෙන් පියවර ස්ක්රිප්ට් භාවිතය.
- ආරක්ෂිත ගිණුම් සහාය: ගනුදෙනුකරුවන් තහවුරු කිරීම, දත්ත ආරක්ෂාව සහ නීති අනුකූලභාවය.
- වෘත්තික බිලිං සහාය: ගාස්තු පැහැදිලි කිරීම, ආරවුල් විසඳීම සහ ප්රතිඵල ලේඛනගත කිරීම.
- අපහසු දුරකථනවල ආරවුල් පහකිරීම: සංවේදීතා ස්ක්රිප්ට් භාවිතයෙන් ගනුදෙනුකරුවන් සන්සුන් කිරීම සහ රඳවා ගැනීම.
යෝජිත සාරාංශය
ආරම්භ කිරීමට පෙර, ඔබට අධ්යාය සහ වැඩබර වෙනස් කළ හැක. කුමන අධ්යායයෙන් ආරම්භ කරන්නද යන්න තෝරන්න. අධ්යාය එකතු කරන්න හෝ ඉවත් කරන්න. පාඨමාලා වැඩබර වැඩි හෝ අඩු කරන්න.අපගේ ශිෂ්යයන් කියන්නේ කුමක්ද
ප්රශ්න සහ පිළිතුරු
Elevify කියන්නේ කවුද? එය කෙසේ ක්රියා කරයිද?
පාඨමාලා වලට සහතික තිබේද?
පාඨමාලා නොමිලේද?
පාඨමාලා වල වැඩබරය කුමක්ද?
පාඨමාලා කෙසේද?
පාඨමාලා කෙසේ ක්රියා කරයිද?
පාඨමාලා වල කාලය කීයද?
පාඨමාලා වල වියදම හෝ මිල කීයද?
EAD හෝ මාර්ගගත පාඨමාලාවක් කියන්නේ කුමක්ද? එය කෙසේ ක්රියා කරයිද?
PDF පාඨමාලාව