ගනුදෙනුකරු සේවා කුසලතා පාඨමාලාව
ප්රමාණිත ගනුදෙනුකරු සේවා කුසලතාවලින් ඔබගේ කෝල් සෙන්ටර කාර්ය සාධනය වැඩිදියුණු කරන්න. අඩුකරණය, කෝල් ගලනය, අවශ්යතා ඇගයීම, ගැටලු විසඳීම සහ ලේඛනගත කිරීමේ තාක්ෂණයන් ඉගෙන ගන්නා අතර ඒවා අසීරු කෝල් සංවාද සාර්ථක, කාර්යක්ෂම සහ ගනුදෙනුකරු මුලික සංනිවේදනවලට පරිවර්තනය කරයි.

පැය 4 සිට 360 දක්වා යන ලච්චන වැඩබර
ඔබගේ රටේ වලංගු සහතිකය
මට මොනවාද ඉගෙන ගන්න ලැබෙන්නේ?
මෙම ගනුදෙනුකරු සේවා කුසලතා පාඨමාලාව ඔබට අභියෝගාත්මක සංනිවේදනයන් ආත්ම විශ්වාසයෙන් කළමනාකරණය කිරීමට උපකාරී වේ. අඩුකරණ මෙවලම්, සන්සුන් භාෂාව සහ ඵලදායී කණාශාවන් භාවිතා කරන්න. ව්යුහගත දුරකථන ගලනය, බුද්ධිමත් ප්රශ්නකරණය සහ තාක්ෂණික සහ බිලිං ගැටලු සඳහා පැහැදිලි පැහැදිලි කිරීම් ඉගෙන ගන්න. ශක්තිමත් සම්බන්ධතා ගොඩනඟන්න, නිවැරදිව ලේඛනගත කරන්න, ස්ක්රිප්ට් භාවිතා කරන්න සහ ප්රධාන මිනුම් ලබාගන්නා ආකාරයෙන් සෞඛ්යය වැඩිදියුණු කිරීම, නැවත සම්බන්ධතා අඩු කිරීම සහ ක්රියාකාරී වෙනස්කම් වේගයෙන් වැඩිදියුණු කරන්න.
Elevify වාසි
කෞශල්ය වර්ධනය කර ගන්න
- කෝල් අඩුකරණ ප්රාවීණත්වය: සනාථ ලිපි සහිතව කෝපගිනි කෝලරුන් වේගයෙන් සන්සුන් කරන්න.
- ව්යුහගත කෝල් ගලනය: හිස් කරන්න, විසඳන්න සහ සෑම විටම සුමටව කෝල් අවසන් කරන්න.
- නිදන්ගත ප්රශ්නකරණය: බිලිං සහ තාක්ෂණික ගැටලු මිනිත්තු තුළින් හඳුනාගන්න, පැය ගණනක් නොවේ.
- පැහැදිලි පැහැදිලි කිරීම්: සංකීර්ණ ඉන්ටර්නෙට් සහ බිලිං තොරතුරු සරල සිංහලට පරිවර්තනය කරන්න.
- වෘත්තිකයන්ගේ කෝල් ලේඛනගත කිරීම: CSAT, FCR සහ පුහුණුව වැඩිදියුණු කරන තියුණු සටහන් ලියන්න.
යෝජිත සාරාංශය
ආරම්භ කිරීමට පෙර, ඔබට අධ්යාය සහ වැඩබර වෙනස් කළ හැක. කුමන අධ්යායයෙන් ආරම්භ කරන්නද යන්න තෝරන්න. අධ්යාය එකතු කරන්න හෝ ඉවත් කරන්න. පාඨමාලා වැඩබර වැඩි හෝ අඩු කරන්න.අපගේ ශිෂ්යයන් කියන්නේ කුමක්ද
ප්රශ්න සහ පිළිතුරු
Elevify කියන්නේ කවුද? එය කෙසේ ක්රියා කරයිද?
පාඨමාලා වලට සහතික තිබේද?
පාඨමාලා නොමිලේද?
පාඨමාලා වල වැඩබරය කුමක්ද?
පාඨමාලා කෙසේද?
පාඨමාලා කෙසේ ක්රියා කරයිද?
පාඨමාලා වල කාලය කීයද?
පාඨමාලා වල වියදම හෝ මිල කීයද?
EAD හෝ මාර්ගගත පාඨමාලාවක් කියන්නේ කුමක්ද? එය කෙසේ ක්රියා කරයිද?
PDF පාඨමාලාව