ආබාධිත පුද්ගලයින් සඳහා පාරිභෝගික සේවා පාඨමාලාව
දුරකථන මධ්යස්ථානවල ආබාධිත පුද්ගලයින් සඳහා පාරිභෝගික සේවාවේ ප්රබෘද්ධිය ලබාගන්න. ප්රවේශ්ය ස්ක්රිප්ට්, සහායක තාක්ෂණ, නීති මූලික හා KPI ඉගෙන ගෙන, කණ්ඩායම දුරකථන, චැට්, SMS හා වීඩියෝ සම්බන්ධකරණ ආරක්ෂිතව, ගෞරවයෙන් හා ඉහළ ගුණාත්මකභාවයෙන් කළමනාකරණය කරන්න.
පැය 4 සිට 360 දක්වා යන ලච්චන වැඩබර
ඔබගේ රටේ වලංගු සහතිකය
මට මොනවාද ඉගෙන ගන්න ලැබෙන්නේ?
ආබාධිත පාරිභෝගිකයින්ට දුරකථන, පණිවිඩ හා වීඩියෝ මගින් සේවාවක් ලබාදීමට ප්රායෝගික කුසලතා ලබාගන්න. ශ්රවණ, දෘෂ්ටි, බුද්ධිමය, භාෂණ හා චලන ආබාධ සඳහා සමාවුල්යන ස්ක්රිප්ට්, ගෞරවනීය භාෂාව, සහායක තාක්ෂණ මූලික, නීති අවශ්යතා හා ප්රවේශ්යතා KPI ඉගෙන ගන්න. ගැටලු වේගයෙන් විසඳෙන අතර, පෞද්ගලිකත්වය ආරක්ෂා කරමින් ගුණාත්මක සේවාවක් ලබාදෙන්න.
Elevify වාසි
කෞශල්ය වර්ධනය කර ගන්න
- ප්රවේශ්ය නාලිකා සකස් කිරීම: දුරකථන, චැට්, SMS හා VRI ආබාධ සඳහා සකසන්න.
- සමාවුල්යන කෝල් ස්ක්රිප්ට්: අන්ධ, බංගමාන හා බුද්ධිමය අවශ්යතා සඳහා ඉක්මනින් භාෂාව අනුවර්තනය කරන්න.
- ආබාධ සාකච්ඡාව: ගෞරවය, පැහැදිලිකම හා නීති අනුකූලතාවයෙන් සේවා කරන්න.
- සහායක තාක්ෂණ සූදානම: ස්ක්රීන් රීඩර්, RTT, උපශීර්ෂිකා කෝල් ආදියට සහාය දෙන්න.
- ප්රවේශ්යතා KPI ලුහුබඳින්න: FCR, රැඳී සිටීමේ කාලය හා තෘප්තිය ආබාධ අනුව මැනීම.
යෝජිත සාරාංශය
ආරම්භ කිරීමට පෙර, ඔබට අධ්යාය සහ වැඩබර වෙනස් කළ හැක. කුමන අධ්යායයෙන් ආරම්භ කරන්නද යන්න තෝරන්න. අධ්යාය එකතු කරන්න හෝ ඉවත් කරන්න. පාඨමාලා වැඩබර වැඩි හෝ අඩු කරන්න.අපගේ ශිෂ්යයන් කියන්නේ කුමක්ද
ප්රශ්න සහ පිළිතුරු
Elevify කියන්නේ කවුද? එය කෙසේ ක්රියා කරයිද?
පාඨමාලා වලට සහතික තිබේද?
පාඨමාලා නොමිලේද?
පාඨමාලා වල වැඩබරය කුමක්ද?
පාඨමාලා කෙසේද?
පාඨමාලා කෙසේ ක්රියා කරයිද?
පාඨමාලා වල කාලය කීයද?
පාඨමාලා වල වියදම හෝ මිල කීයද?
EAD හෝ මාර්ගගත පාඨමාලාවක් කියන්නේ කුමක්ද? එය කෙසේ ක්රියා කරයිද?
PDF පාඨමාලාව