කෝල් සෙන්ටර් ඒජන්ට් පාඨමාලාව
කෝල් සෙන්ටර් ඒජන්ට් පාඨමාලාවෙන් බිලිං, සන්සුන් කිරීම, සන්නිවේදනය, CRM සහ ගැටලු විසඳීමේ කුසලතා ඉගෙන ගන්න. ඉහළ කෝල් ප්රමාණයක් කළමනාකරණය, ගාස්තු පැහැදිලිව පැහැදිලි කිරීම, ගැටලු වේගයෙන් විසඳීම සහ කාර්ය සාධනය හා QA ඉලක්ක සාර්ථකව ජය ගැනීම ඉගෙන ගන්න.
පැය 4 සිට 360 දක්වා යන ලච්චන වැඩබර
ඔබගේ රටේ වලංගු සහතිකය
මට මොනවාද ඉගෙන ගන්න ලැබෙන්නේ?
ගනුදෙනුකරු සහාය වැඩසාර්ථකත්වය වැඩි දියුණු කරන්න. බිලිං, සැලැස්ම්, ගාස්තු දැනුම්, සන්නිවේදන කුසලතා, ඉහළ පරිමාණයේ කෝල් කළමනාකරණය ඉගෙන ගන්න. ගාස්තු පැහැදිලිව පැහැදිලි කිරීම, ආතති සන්නිවේදන සන්සුන් කිරීම, CRM හා ටිකට් භාවිතය, නීති හා පෞද්ගලිකත්ව නීති අනුගමනය, ඉන්ටර්නෙට් හා මොබයිල් ගැටලු විසඳීම ප්රායෝගිකව ඉගෙන ගන්න.
Elevify වාසි
කෞශල්ය වර්ධනය කර ගන්න
- බිලිං විස්තරාත්මක පැහැදිලි කිරීම්: සැලැස්ම්, ගාස්තු, ණය, ආරවුල් වේගයෙන් පැහැදිලි කරන්න.
- ඉහළ පරිමාණයේ කෝල් පාලනය: සන්සුන් කරන්න, ක්රමවේදයන් අනුගමනය කරන්න, කාලය අඩු කරන්න.
- වෘත්තීය කෝල් ලේඛනගත කිරීම: නිවැරදි CRM සටහන්, ටිකට්, ටැග්, පසුපහරින්.
- අවිනිශ්චිත අනුකූලතාව: PII ආරක්ෂා කරන්න, QA ප්රමිතීන් ඉටු කරන්න, ප්රතිපත්ති අනුගමනය කරන්න.
- වේගවත් තාක්ෂණික සහාය: දැනුම් පදනම් සහ ස්ක්රිප්ට් භාවිතයෙන් ඉන්ටර්නෙට් සහ මොබයිල් ගැටලු විසඳන්න.
යෝජිත සාරාංශය
ආරම්භ කිරීමට පෙර, ඔබට අධ්යාය සහ වැඩබර වෙනස් කළ හැක. කුමන අධ්යායයෙන් ආරම්භ කරන්නද යන්න තෝරන්න. අධ්යාය එකතු කරන්න හෝ ඉවත් කරන්න. පාඨමාලා වැඩබර වැඩි හෝ අඩු කරන්න.අපගේ ශිෂ්යයන් කියන්නේ කුමක්ද
ප්රශ්න සහ පිළිතුරු
Elevify කියන්නේ කවුද? එය කෙසේ ක්රියා කරයිද?
පාඨමාලා වලට සහතික තිබේද?
පාඨමාලා නොමිලේද?
පාඨමාලා වල වැඩබරය කුමක්ද?
පාඨමාලා කෙසේද?
පාඨමාලා කෙසේ ක්රියා කරයිද?
පාඨමාලා වල කාලය කීයද?
පාඨමාලා වල වියදම හෝ මිල කීයද?
EAD හෝ මාර්ගගත පාඨමාලාවක් කියන්නේ කුමක්ද? එය කෙසේ ක්රියා කරයිද?
PDF පාඨමාලාව