විකුණුම් සහ පාරිභෝගික සේවා පාඨමාලාව
4.6/5
දෛනික සේවා සම්බන්ධතා සෑම එකක්ම ආදායම් ගලනයක් බවට පත්කර විකුණුම් වැඩිදියුණු කරන්න. ප්රශ්න කිරීම, অভিযෝග කළමනාකරණය, උපදේශන විකුණුම් සහ KPI ය් ප්රගුණ කරගන්න. දුරකථන, ඊමේල් සහ චැට් සඳහා ප්රායෝගික ස්ක්රිප්ට් ඉගෙන ගෙන වැඩි ගනුදෙනු අවසන් කර විශ්වාසවන්ත පාරිභෝගිකයින් ගොඩනඟන්න.
ඇගයීම් වල 4.6
පැය 4 සිට 360 දක්වා යන ලච්චන වැඩබර
ඔබගේ රටේ වලංගු සහතිකය
මට මොනවාද ඉගෙන ගන්න ලැබෙන්නේ?
මෙම කෙටි ප්රායෝගික පාඨමාලාව මුල් සම්බන්ධතාවය සිට අනුගමනය දක්වා විශ්වාසනීය පාරිභෝගික සම්බන්ධතා ගොඩනඟයි. දුරකථන, චැට් සහ ඊමේල් හරහා පැහැදිලි සන්නිවේදනය, සহකම්පනය සහ ගැටලු අඩුකිරීමේ කුසලතා ඉගෙන ගන්න. අවශ්යතා සොයාගැනීම, ප්රශ්න කිරීම සහ ලේඛනගත කිරීමේ දක්ෂතා ප්රගුණ කරගන්න. සේවා මුලික cross-sell සහ up-sell තාක්ෂණයන් වර්ධනය කරන්න, অভিযෝග උපායමාර්ගිකව කළමනාකරණය කරන්න, සහ මිනුම්, නිෂ්පාදන දැනුම සහ ගැටලු විසඳීම භාවිතා කර සෞඛ්ය සහ දිගුකාලීන විශ්වාසනය වැඩිදියුණු කරන්න.
Elevify වාසි
කෞශල්ය වර්ධනය කර ගන්න
- පාරිභෝගික අවශ්යතා ප්රශ්න: වේගයෙන් අවශ්යතා, අයවැය සහ මිලදී ගැනීමේ සංඥා සොයාගන්න.
- සේවා මුලික විකුණුම්: සහාය දුරකථන ප්රතිවිකල්ප cross-sell සහ upsell ජයග්රහණ බවට පත්කරන්න.
- অভিযෝග ප්රශමනය: කෝපය අඩුකර, ගැටලු විසඳි, විශ්වාසනය ඉක්මනින් නැවත ගොඩනඟන්න.
- බහු මාර්ග සන්නිවේදනය: පැහැදිලි, සහකම්පනශීලී දුරකථන, චැට්, ඊමේල් ප්රතිචාර සාදන්න.
- තාක්ෂණික ගැටලු විසඳීම: පාරිභෝගික ඉලෙක්ට්රොනික් ගැටලු විශ්වාසයෙන් විසඳන්න.
යෝජිත සාරාංශය
ආරම්භ කිරීමට පෙර, ඔබට අධ්යාය සහ වැඩබර වෙනස් කළ හැක. කුමන අධ්යායයෙන් ආරම්භ කරන්නද යන්න තෝරන්න. අධ්යාය එකතු කරන්න හෝ ඉවත් කරන්න. පාඨමාලා වැඩබර වැඩි හෝ අඩු කරන්න.අපේ ශිෂ්යයන් කියන දේ
ඔබේ පාඩම් පරිපූර්ණයි. මම වසරක පැකේජයක් ගත්තා, අවසානයේ වේදිකාව වෙනස් කිරීමකින් තොරව මගේ උනන්දුවට ලක්වන විවිධ විෂයයන් අනුගමනය කිරීමේ අවස්ථාව මට ලැබුණා... ඔබ කරන සියල්ලට ස්තූතියි, මම ඔබව වෙනත් අයට නිර්දේශ කර ඇත්තෙමි...
Giulio Carloඩිජිටල් අලෙවිකරණ ශිෂ්යයා
පාඩම් කෙලින්ම කරුණට යන ආකාරය සහ මට අවශ්ය නොවන අන්තර්ගතයන් මඟ හැර පරිච්ඡේද වෙනස් කිරීමට හැකි වීම මම කැමතියි.
Mariana Ferresඡායාරූපකරණ ශිෂ්යාව
අන්තර්ගතය සහ වීඩියෝ ඉදිරිපත් කිරීමේ සහ පිටපත් කිරීමේ ක්රමය මම කැමතියි, එය ක්රියාවලිය වේගවත් කරයි!
Luciana Alvarengaනියපොතු නිර්මාණ ශිෂ්යාව
වේදිකාව වේගවත්, භාවිතයට සරලයි. අන්තර්ගත විවිධත්වය සහ අතිරේක වීඩියෝ ඉගෙනීමට බෙහෙවින් උපකාරී වේ.
André Felipeප්රොම්ප්ට් ඉංජිනේරු ශිෂ්යයා
ප්රශ්න සහ පිළිතුරු
Elevify කියන්නේ කවුද? එය කෙසේ ක්රියා කරයිද?
පාඨමාලා වලට සහතික තිබේද?
පාඨමාලා නොමිලේද?
පාඨමාලා වල වැඩබරය කුමක්ද?
පාඨමාලා කෙසේද?
පාඨමාලා කෙසේ ක්රියා කරයිද?
පාඨමාලා වල කාලය කීයද?
පාඨමාලා වල වියදම හෝ මිල කීයද?
EAD හෝ මාර්ගගත පාඨමාලාවක් කියන්නේ කුමක්ද? එය කෙසේ ක්රියා කරයිද?
PDF පාඨමාලාව