1 වන පාඩමවිකුණුම් කාර්ය සාධන මිනුම්: විකුණුම් ඒකක, සාමාන්ය ඇණවුම් වටිනාකම, පරිවර්තන අනුපාතයමෙම කොටස විකුණුම් කාර්ය සාධන KPI විශේෂයෙන් ඒකක විකුණුම්, AOV සහ පරිවර්තන අනුපාතය පැහැදිලි කරයි. ඉගෙනුම්කරුවන් පරිවර්තන පථයේ අදියර මිනුම් සමග සම්බන්ධ කර, ප්රතිඵල නාලිකා සහ නිෂ්පාදන අනුව කොටස් කර, ප්රවණතා භාවිතා කර මිල ගණන්, වර්ගීකරණය සහ UX ගැටලු ආතරයි.
ගමන් මාර්ග, සැසි සහ පිවිසුම් ගුණාත්මකභාවයපරිවර්තන අනුපාතය සඳහන් කිරීම සහ මැනීමසාමාන්ය ඇණවුම් වටිනාකම සහ ධනාත්මක කරුවන්ලීනකරණයක ඒකක සහ කූඩා ප්රමාණයනාලිකාව අනුව විකුණුම් KPI කොටස් කිරීම2 වන පාඩමපර්යේෂණ හරහා සොයාගත් විකුණුම් BI KPI 3-5ක් (උදා: කූඩා සමීකරණය, වට්ටම් අනුපාතය, නැති විකුණුම් ඇස්තමේන්තය)මෙම කොටස කූඩා සමීකරණය, වට්ටම් අනුපාතය සහ නැති විකුණුම් ඇස්තමේන්ත වැනි උසස් විකුණුම් BI KPI හඳුන්වා දෙයි. ඉගෙනුම්කරුවන් මෙම මිනුම් හැසිරීම හෙළිදරවු කරන ආකාරය දකින අතර, මිල ගණන් සහ වර්ගීකරණය 최적 කර, මූලික මෙහෙයුම් KPI සමග සම්පූර්ණ කරයි.
කූඩා සමීකරණය සහ හරහා විකුණුම් විශ්ලේෂණයවට්ටම් අනුපාතය සහ මිල ගණන් යථාර්ථයස්ටොක්-අවුට් වලින් නැති විකුණුම් ඇස්තමේන්තයදත්ත වලින් ඉස්මතු KPI හඳුනාගැනීමනිකුතු කිරීම සඳහා නව KPI ප්රමුඛ කිරීම3 වන පාඩමකර්මාන්ත ශේෂපත, නිෂ්පාදන සහ ප්රවර්ධන අනුව ශේෂපත, දායකත්ව ශේෂපතමෙම කොටස කර්මාන්ත ශේෂපත, නිෂ්පාදන සහ ප්රවර්ධන අනුව ශේෂපත සහ දායකත්ව ශේෂපත පැහැදිලි කරයි. ඉගෙනුම්කරුවන් ආදායම, වට්ටම් සහ පිරිවැය ලාභදායිත්වය සමග සම්බන්ධ කර, ශේෂපත KPI භාවිතා කර මිල ගණන්, වර්ගීකරණය සහ ප්රවර්ධන ආයෝජන තීරණ මඟ පෙන්වයි.
කර්මාන්ත ශේෂපත එදිරිව මාර්කප් අර්ථ දැක්වීම්වට්ටම් සහ ප්රවර්ධන වියදම් වෙන් කිරීමනිෂ්පාදන, කාණ්ඩ සහ නාලිකාව අනුව ශේෂපතදායකත්ව ශේෂපත සහ ස්ථිර පිරිවැයප්රවර්ධන ශේෂපත සහ කන්නිබලයිසේෂන් බලපෑම4 වන පාඩමපාරිභෝගික මිනුම්: ප්රතිගෙනීම් අනුපාතය, නැවත මිලදී ගැනීම් අනුපාතය, පාරිභෝගික ජීවිත කාල වටිනාකම (CLV)මෙම කොටස ප්රතිගෙනීම් අනුපාතය, නැවත මිලදී ගැනීම් අනුපාතය සහ CLV ඇතුළු පාරිභෝගික KPI ආවරණය කරයි. ඉගෙනුම්කරුවන් පාරිභෝගිකයින් කොටස් කර, ජීවන චක්ර වටිනාකම ලුහුබඳින අතර, පාරිභෝගික මිනුම් අත්පත් කර ගැනීම, රඳවා ගැනීම සහ අත්දැකීම් වැඩිදියුණු කිරීමේ උපාය මාර්ග සමග සම්බන්ධ කරයි.
නිෂ්පාදන සහ නාලිකාව අනුව ප්රතිගෙනීම් අනුපාතයනැවත මිලදී ගැනීම් සහ රඳවා ගැනීම් කොහෝට්CLV මාදිලි සහ ප්රධාන උපකල්පනවටිනාකම අනුව පාරිභෝගික කොටස් කිරීමCX මුලපිරීම් KPI සමග සම්බන්ධ කිරීම5 වන පාඩමනාලිකා සහ අලෙවිකරණ ප්රචාරණ මිනුම්: නාලිකා ආරෝපණය, අලෙවිකරණ ROI, CACමෙම කොටස ආරෝපණය, CAC සහ ROI ඇතුළු අලෙවිකරණ නාලිකා සහ ප්රචාරණ KPI ආවරණය කරයි. ඉගෙනුම්කරුවන් වියදම් ලුහුබඳින, නාලිකා පුරා කාර්ය සාධන ඇගයීම් කර, අලෙවිකරණ මිනුම් පහළ විකුණුම් සහ ලාභ ප්රතිඵල සමග සම්බන්ධ කරයි.
ඒක-ස්පර්ශ එදිරිව බහු-ස්පර්ශ ආරෝපණ මාදිලිනාලිකා සහ ප්රචාරණ අනුව CAC ගණනයඅලෙවිකරණ ROI සහ වැඩිවීම් ලිෆ්ට්ආරෝපණ දත්ත අවශ්යතා සහ ගුණාත්මකභාවයKPI අනුව අයවැය වෙන් කිරීම 최적 කිරීම6 වන පාඩමපිරවීම් සහ මෙහෙයුම් මිනුම්: ඇණවුම් චක්ර කාලය, කාලට ගෙන එන ලෙස භාර දීම, ඇණවුමක පිරවීම් පිරිවැයමෙම කොටස ඇණවුම් චක්ර කාලය, කාලට ගෙන එන ලෙස භාර දීම සහ ඇණවුමක පිරවීම් පිරිවැය වැනි පිරවීම් සහ මෙහෙයුම් KPI පරීක්ෂා කරයි. ඉගෙනුම්කරුවන් සේවා මට්ටම් සහ පිරිවැය සම්බන්ධ කර, මිනුම් භාවිතා කර ලොජිස්ටික්, සේවක සේවා සහ ක්රියාවලිය නිර්මාණය වැඩිදියුණු කරයි.
ඇණවුම් චක්ර කාලය සංරචකකාලට ගෙන එන ලෙස භාර දීම සහ SLA අනුකූලභාවයඇණවුමක පිරවීම් පිරිවැය ධනාත්මක කරුවන්පික, පැක සහ නැව්වීම් ඵලදායිතාවවේගය, පිරිවැය සහ ගුණාත්මකභාවය සමබර කිරීම7 වන පාඩමආදායම සහ ආදායම් කොටස් කිරීම (එය මැනෙන්නේ කුමක්ද, එය වැදගත් වන්නේ ඇයි, දත්ත මූලාශ්ර)මෙම කොටස ආදායම සහ ආදායම් කොටස් කිරීම KPI සඳහන් කර, ඒවා මැනෙන්නේ කුමක්ද, වැදගත් වන්නේ ඇයි, ප්රධාන දත්ත මූලාශ්ර පැහැදිලි කරයි. ඉගෙනුම්කරුවන් ආදායම නාලිකා, නිෂ්පාදන සහ පාරිභෝගික අනුව කොටස් කර, වර්ධනය සහ මිශ්රණය 최적 කිරීමේ අවස්ථා සොයයි.
අනුමත ආදායම එදිරිව රිසර්ව් ආදායම් නීතිනාලිකාව සහ වෙළඳසැල් වර්ගය අනුව ආදායමනිෂ්පාදන සහ කාණ්ඩ ආදායම් මිශ්රණයපාරිභෝගික සහ ප්රදේශ ආදායම් කොටස්වර්ධනය සොයා ගැනීමට කොටස් කිරීම භාවිතා කිරීම8 වන පාඩමස්ථිරභාවය සහතික කිරීම සඳහා මිනුම් අර්ථ දැක්වීම් සහ ගණනය නීතිමෙම කොටස ස්ථිරභාවය සහතික කිරීම සඳහා මිනුම් සහ ගණනය නීති සඳහන් කිරීමට අවධානය යොමු කරයි. ඉගෙනුම්කරුවන් සම්මත සූත්ර, කාල පරාස සහ පෙරහන් සම්මත කර, KPI සංස්කරණ කළමනාකරණය කර, වගකිව යුතුකරුවන් ඩෑෂ්බෝඩ් එකම ආකාරයට විග්රහ කරන්නට ලේඛනගත කරයි.
KPI ශබ්දකෝෂයක් සහ හිමිකරුවන් නිර්මාණය කිරීමසූත්ර සහ පෙරහන් සම්මත කිරීමප්රතිගෙනීම්, ඉවත් කිරීම් සහ වංචා කළමනාකරණයKPI සංස්කරණ සහ අවලංගු කිරීමKPI වෙනස්කම් සඳහා පාලනය9 වන පාඩමඉන්වෙන්ටරි මිනුම්: ස්ටොක් මට්ටම, ස්ටොක්-අවුට් අනුපාතය, ඉන්වෙන්ටරි දින, විකුණුම්-හරහා අනුපාතයමෙම කොටස ස්ටොක් මට්ටම, ස්ටොක්-අවුට් අනුපාතය, ඉන්වෙන්ටරි දින සහ විකුණුම්-හරහා වැනි ඉන්වෙන්ටරි KPI විස්තර කරයි. ඉගෙනුම්කරුවන් මෙම මිනුම් පුනර්පිරවීම්, වෙන් කිරීම සහ වට්ටම් තීරණ සමග සම්බන්ධ කර, ලබා ගැනීම, පිරිවැය සහ ක්රියාකාරී ප්රාග්ධනය සමබර කරයි.
හිඳගෙන ඇති එදිරිව විකුණා ගත හැකි ස්ටොක්ස්ටොක්-අවුට් අනුපාතය සහ නැති ඉල්ලුම මැනීමඉන්වෙන්ටරි දින සහ ආවරණ ඉලක්කනිෂ්පාදන සහ නාලිකාව අනුව විකුණුම්-හරහා අනුපාතයපුනර්පිරවීම් නීති සඳහා ඉන්වෙන්ටරි KPI10 වන පාඩමඑක් එක් KPI අවශ්ය මූලාශ්ර පද්ධති සිතියම් කිරීම (POS, ඊ-වාණිජ්ය, ERP, WMS, CRM, වෙබ් විශ්ලේෂණ)මෙම කොටස POS, ඊ-වාණිජ්ය, ERP, WMS, CRM සහ වෙබ් විශ්ලේෂණ ඇතුළු එක් එක් KPI එහි අවශ්ය මූලාශ්ර පද්ධති සිතියම් කරයි. ඉගෙනුම්කරුවන් හිමිකම, ග්රේන් සහ ලේටන්සි හඳුනාගෙන, ස්ථිර, විශ්වාසනීය KPI වාර්තාකරණය සඳහා දත්ත ප්රවාහ නිර්මාණය කරයි.
KPI-මූලාශ්ර පද්ධති වගකීම් මේත්රිකාවPOS සහ ඊ-වාණිජ්ය ගනුදෙනු දත්ත අවශ්යතාපිරිවැය සහ ඉන්වෙන්ටරි සඳහා ERP සහ WMS සම්බන්ධතාපාරිභෝගික KPI සඳහා CRM සහ ලෝයල්ටි දත්තගමන් මාර්ග සහ හැසිරීම සඳහා වෙබ් විශ්ලේෂණ11 වන පාඩමමූල්ය සෞඛ්ය: ශුද්ධ ආදායම් රඳවා ගැනීම, ප්රතිගෙනීම් සහ චාර්ජ්බැක් බලපෑමමෙම කොටස ශුද්ධ ආදායම් රඳවා ගැනීම සහ ප්රතිගෙනීම් සහ චාර්ජ්බැක් බලපෑම ඇතුළු මූල්ය සෞඛ්ය KPI ගවේෂණය කරයි. ඉගෙනුම්කරුවන් ආදායම් වඩාත්කම් සමග සමගිකරණය කර, ඉස්මතුලනය නිරීක්ෂණය කර, මූල්ය KPI පාරිභෝගික සහ අවදානම හැසිරීම් සමග සම්බන්ධ කරයි.
ශුද්ධ ආදායම් රඳවා ගැනීම සංරචකප්රතිගෙනීම්, ප්රතිගෙනීම් සහ ඉඩකඩචාර්ජ්බැක් සහ ආර්ධික විශ්ලේෂණයආදායම් ඉස්මතුලනය මූල හේතු විශ්ලේෂණයමූල්ය සහ BI දෘෂ්ටිකෝණ ගලපනය