අන්තර් පුද්ගල සන්නිවේදන කුසලතා පාඨමාලාව
අන්තර් පුද්ගල සන්නිවේදන කුසලතා පාඨමාලාවෙන් de-escalation, සංවේදීතාව සහ පැහැදිලි පණිවිඩකරණයේ දක්ෂතා ලබාගන්න. ගැටලු කළමනාකරණය, නාලිකා-විශේෂිත තාක්ෂණයන් සහ දෛනික සංනිවේදනයේ දුෂ්කර සංවාද කළමනාකරණයට ප්රායෝගික මෙවලම් ඉගෙන ගෙන වෘත්තීය සන්නිවේදන ප්රතිඵල වැඩිදියුණු කරන්න.
පැය 4 සිට 360 දක්වා යන ලච්චන වැඩබර
ඔබගේ රටේ වලංගු සහතිකය
මට මොනවාද ඉගෙන ගන්න ලැබෙන්නේ?
දුරකථන, චැට් සහ ඊමේල් හරහා de-escalation, active listening සහ පැහැදිලි, සන්සුන් භාෂාව ඉගෙන ගන්නා මෙම කෙටි ප්රායෝගික පාඨමාලාවෙන් ඔබේ අන්තර් පුද්ගල කුසලතා වර්ධනය කරන්න. ගැටලු කළමනාකරණය, ඵලදායී කණාශාව, ප්රතිපත්ති පැහැදිලි කිරීම් සහ විශ්වාසයෙන් තොරතුරු රැස්කිරීම ඉගෙන ගන්න. සංවේදීතාව වර්ධනය කර, ශබ්දය කළමනාකරණය කර, ඔප්පු කළ framework භාවිතයෙන් ප්රතිඵල වැඩිදියුණු කර, escalation අඩු කර, ධනාත්මක, ඵලදායී අන්තර්ක්රියා ගොඩනඟන්න.
Elevify වාසි
කෞශල්ය වර්ධනය කර ගන්න
- De-escalation දක්ෂතා: ඔප්පු කළ ස්ක්රිප්ට් සමඟ උණුසුම් සංවාද වේගයෙන් සන්සුන් කරන්න.
- සංවේදී listening: චිත්තවේග විමසා, අවශ්යතා පිළිබිඹු කර, නිර්නායක සාධාරණීයව ප්රතිචාර දක්වන්න.
- නාලිකා-විශේෂික පණිවිඩකරණය: දුරකථන, චැට්, ඊමේල් සඳහා ශබ්දය වේගයෙන් අනුවර්තනය කරන්න.
- ගැටලුවලට විසඳුම් ප්රති-රාමුකරණය: පැමිණිලි පැහැදිලි, නිවැරදි කළ හැකි ගැටලු බවට පත්කරන්න.
- වෘත්තීය කණාශා කුසලතා: ගැටලු හිමිකම් ගන්න, ප්රතිපත්ති පැහැදිලි කර, තරමක් මඟපෙන්වීම් සකස් කරන්න.
යෝජිත සාරාංශය
ආරම්භ කිරීමට පෙර, ඔබට අධ්යාය සහ වැඩබර වෙනස් කළ හැක. කුමන අධ්යායයෙන් ආරම්භ කරන්නද යන්න තෝරන්න. අධ්යාය එකතු කරන්න හෝ ඉවත් කරන්න. පාඨමාලා වැඩබර වැඩි හෝ අඩු කරන්න.අපගේ ශිෂ්යයන් කියන්නේ කුමක්ද
ප්රශ්න සහ පිළිතුරු
Elevify කියන්නේ කවුද? එය කෙසේ ක්රියා කරයිද?
පාඨමාලා වලට සහතික තිබේද?
පාඨමාලා නොමිලේද?
පාඨමාලා වල වැඩබරය කුමක්ද?
පාඨමාලා කෙසේද?
පාඨමාලා කෙසේ ක්රියා කරයිද?
පාඨමාලා වල කාලය කීයද?
පාඨමාලා වල වියදම හෝ මිල කීයද?
EAD හෝ මාර්ගගත පාඨමාලාවක් කියන්නේ කුමක්ද? එය කෙසේ ක්රියා කරයිද?
PDF පාඨමාලාව