Curso de Atendimento ao Cliente em Crédito Consignado
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Domine o atendimento ao cliente em crédito consignado com foco em ética, LGPD, análise de risco e simulações reais. Aprenda a orientar idosos, INSS e servidores, aumentar conversões com segurança e fortalecer sua carreira em Negócios e Gestão.
4,0 na avaliação
de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido em seu país
O que vou aprender?
O Curso de Atendimento ao Cliente em Crédito Consignado ensina, de forma objetiva e prática, a dominar regras do consignado, margem consignável, CET e cláusulas contratuais, além de avaliar capacidade de pagamento, risco e vulnerabilidade. Você aprende técnicas de atendimento por telefone e WhatsApp, ética, LGPD, portabilidade, refinanciamento, simulações e uso de checklists, garantindo operações seguras, transparentes e sustentáveis.
Diferenciais da Elevify
Desenvolva habilidades
- Análise de crédito consignado: avalie risco, margem e capacidade de pagamento.
- Atendimento remoto profissional: roteiro eficaz por telefone e WhatsApp.
- Comunicação clara: explique taxas, CET e contratos em linguagem simples.
- Ética e LGPD no consignado: proteja dados e evite superendividamento.
- Simulações práticas: compare portabilidade, refinanciamento e novos contratos.
Sumário sugerido
Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do cursoO que os nossos alunos dizem
As vossas aulas são perfeitas. Adquiri o pacote de um ano e, finalmente, tenho a oportunidade de acompanhar diversos temas do meu interesse sem precisar mudar de plataforma... agradeço por tudo o que fazem, já vos recomendei a outras pessoas...
Giulio CarloAluno de Marketing Digital
Gosto de como as lições são directas ao assunto e como consigo alterar capítulos e saltar conteúdos que não preciso.
Mariana FerresAluna de Fotografia
Gosto do conteúdo e do modo de apresentação e transcrição de vídeos, o que acelera o processo!
Luciana AlvarengaAluna de Design de Unhas
A plataforma é rápida, simples de usar. A diversidade de conteúdo e os vídeos complementares ajudam muito na aprendizagem.
André FelipeAluno de Engenharia de Prompt
FAQ
Quem é a Elevify? Como ela funciona?
Os cursos têm certificado?
Os cursos são gratuitos?
Qual a carga horária dos cursos?
Como são os cursos?
Como funcionam os cursos?
Qual é o tempo dos cursos?
Qual o valor ou preço dos cursos?
O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?
Curso em PDF