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Curso de Agente Administrativo Municipal

Curso de Agente Administrativo Municipal
de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido em seu país

O que vou aprender?

O Curso de Agente Administrativo Municipal oferece ferramentas práticas para gerenciar balcões movimentados, coordenar serviços e lidar com solicitações complexas com confiança. Aprenda entrevistas de intake, triagem e comunicação clara, aplicando padrões rigorosos de proteção de dados e ética. Domine procedimentos municipais franceses, escreva notas internas e e-mails eficazes, e melhore prazos, transparência e satisfação dos visitantes nas operações diárias.

Diferenciais da Elevify

Desenvolva habilidades

  • Coordenação de casos multisserviços: agilize encaminhamentos, SLAs e rastreamento de follow-up.
  • Domínio em entrevistas de intake: estruture perguntas, verifique identidade e capture consentimento rapidamente.
  • Excelência no atendimento de frontline: desescalone visitantes e comunique regras claramente.
  • Proteção de dados no balcão: aplique regras de privacidade, consentimento e escalonamento de fraudes.
  • Escrita profissional municipal: elabore notas claras, e-mails e mensagens de encaminhamento.

Sumário sugerido

Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do curso
Carga horária: entre 4 e 360 horas

O que os nossos alunos dizem

Fui promovido agora como Assessor de Inteligência do Sistema Prisional e o curso da Elevify foi fundamental para eu ser o escolhido.
EmersonInvestigador de Polícia
O curso foi essencial para atender às expectativas da minha chefe e da empresa onde trabalho.
SilviaEnfermeira
Curso muito bom. Muitas informações valiosas.
WiltonBombeiro Civil

FAQs

Quem é a Elevify? Como ela funciona?

Os cursos têm certificado?

Os cursos são gratuitos?

Qual a carga horária dos cursos?

Como são os cursos?

Como funcionam os cursos?

Qual é o tempo dos cursos?

Qual o valor ou preço dos cursos?

O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?

Curso em PDF