Treinamento de Auditor Interno ISO 19011
Domine a auditoria interna ISO 19011 e transforme reclamações e KPIs em insights poderosos. Aprenda a planejar auditorias, coletar evidências, redigir achados claros e impulsionar ações corretivas eficazes que fortalecem sistemas de gestão e o desempenho de entregas no prazo.
de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido em seu país
Especialistas do curso
Rangel Barbosa
CEO na Apoia
Descubra Rangel Barbosa, seu mentor em Gestão e Administração na Apoia. Co-fundador e CEO da Apoia, Rangel liderou inovações significativas em educação como Vice-presidente na Cogna Educação e como CEO da Pitágoras Ampli. Formado em Direito pela UFMG com um MBA pela Wharton School, sua experiência abrangente e paixão por transformar a educação estão prontas para inspirar e moldar sua carreira
O que vou aprender?
O Treinamento de Auditor Interno ISO 19011 fornece habilidades práticas para planejar, executar e relatar auditorias internas que melhoram o desempenho de entrega e a satisfação do cliente. Aprenda a definir escopo e objetivos, revisar documentos chave e KPIs, aplicar planejamento baseado em riscos, conduzir entrevistas e walkthroughs de processos, classificar achados e verificar ações corretivas para programas de auditoria eficazes e conformes.
Diferenciais da Elevify
Desenvolva habilidades
- Planejar auditorias ISO 19011: definir escopo, critérios, riscos e fluxo de pedido a entrega.
- Executar auditorias internas: entrevistar, amostrar registros e coletar evidências concretas rapidamente.
- Redigir achados de auditoria claros: classificar problemas e relatar com provas objetivas.
- Elaborar ações corretivas: aplicar ferramentas de causa raiz e verificar efetividade rapidamente.
- Monitorar KPIs de qualidade: vincular reclamações e métricas de entrega a prioridades de auditoria.
Sumário sugerido
Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do cursoO que os nossos alunos dizem
As vossas aulas são perfeitas. Adquiri o pacote de um ano e, finalmente, tenho a oportunidade de acompanhar diversos temas do meu interesse sem precisar mudar de plataforma... agradeço por tudo o que fazem, já vos recomendei a outras pessoas...
Giulio CarloAluno de Marketing Digital
Gosto de como as lições são directas ao assunto e como consigo alterar capítulos e saltar conteúdos que não preciso.
Mariana FerresAluna de Fotografia
Gosto do conteúdo e do modo de apresentação e transcrição de vídeos, o que acelera o processo!
Luciana AlvarengaAluna de Design de Unhas
A plataforma é rápida, simples de usar. A diversidade de conteúdo e os vídeos complementares ajudam muito na aprendizagem.
André FelipeAluno de Engenharia de Prompt
FAQ
Quem é a Elevify? Como ela funciona?
Os cursos têm certificado?
Os cursos são gratuitos?
Qual a carga horária dos cursos?
Como são os cursos?
Como funcionam os cursos?
Qual é o tempo dos cursos?
Qual o valor ou preço dos cursos?
O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?
Curso em PDF