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Curso de Recuperação de Crédito e Cobrança

Curso de Recuperação de Crédito e Cobrança
de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido em seu país

Especialistas do curso

Alexandre Naressi
Alexandre Naressi
VP de Finanças na Nova Gestão
Alexandre Naressi, VP de Finanças na Nova Gestão e com sólida trajetória em liderança financeira, tem transformado organizações com sua expertise em startups e desenvolvimento corporativo. Com MBA em Inovação Empresarial pela UFSCar, ele é reconhecido por sua capacidade de gerir equipes e otimizar operações financeiras, promovendo crescimento sustentável e inovação em ambientes dinâmicos

O que vou aprender?

O Curso de Agente de Recuperação de Dívidas oferece habilidades práticas para gerenciar contas vencidas com confiança e integridade. Aprenda o ciclo completo da dívida, comunicação conforme a lei, técnicas de desescalonamento, leis chave, regras de privacidade e padrões éticos. Domine negociação, planos de pagamento sustentáveis, documentação, KPIs e ferramentas modernas de recuperação para resolver contas de forma eficiente, protegendo clientes e sua organização.

Diferenciais da Elevify

Desenvolva habilidades

  • Comunicação profissional com devedores: escreva, ligue e desescalone com confiança.
  • Noções básicas de leis de cobrança: aplique regras estilo FDCPA e evite violações custosas.
  • Negociação para pagamento: crie planos realistas, acordos e soluções para dificuldades.
  • Conformidade e ética na recuperação: gerencie riscos, reclamações e tratamento justo.
  • Conhecimentos em operações de cobrança: use KPIs, ferramentas CRM e QA para resultados rápidos.

Sumário sugerido

Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do curso
Carga horária: entre 4 e 360 horas

O que os nossos alunos dizem

As vossas aulas são perfeitas. Adquiri o pacote de um ano e, finalmente, tenho a oportunidade de acompanhar diversos temas do meu interesse sem precisar mudar de plataforma... agradeço por tudo o que fazem, já vos recomendei a outras pessoas...
Giulio Carlo
Giulio CarloAluno de Marketing Digital
Gosto de como as lições são directas ao assunto e como consigo alterar capítulos e saltar conteúdos que não preciso.
Mariana Ferres
Mariana FerresAluna de Fotografia
Gosto do conteúdo e do modo de apresentação e transcrição de vídeos, o que acelera o processo!
Luciana Alvarenga
Luciana AlvarengaAluna de Design de Unhas
A plataforma é rápida, simples de usar. A diversidade de conteúdo e os vídeos complementares ajudam muito na aprendizagem.
André Felipe
André FelipeAluno de Engenharia de Prompt

FAQ

Quem é a Elevify? Como ela funciona?

Os cursos têm certificado?

Os cursos são gratuitos?

Qual a carga horária dos cursos?

Como são os cursos?

Como funcionam os cursos?

Qual é o tempo dos cursos?

Qual o valor ou preço dos cursos?

O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?

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