Curso de Cobrança de Inadimplentes
Domine a cobrança ética e conforme de dívidas no setor financeiro. Aprenda leis consumeristas, gerenciamento de riscos, avaliação de dificuldades, negociação para criar soluções de pagamento justas, proteger sua organização e melhorar as taxas de recuperação com roteiros comprovados e estratégias de comunicação.
de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido em seu país
Especialistas do curso
Alexandre Naressi
VP de Finanças na Nova Gestão
Alexandre Naressi, VP de Finanças na Nova Gestão e com sólida trajetória em liderança financeira, tem transformado organizações com sua expertise em startups e desenvolvimento corporativo. Com MBA em Inovação Empresarial pela UFSCar, ele é reconhecido por sua capacidade de gerir equipes e otimizar operações financeiras, promovendo crescimento sustentável e inovação em ambientes dinâmicos
O que vou aprender?
Este curso conciso de cobrança de dívidas ensina a avaliar dificuldades do cliente, verificar identidade e documentar promessas com precisão, seguindo padrões legais e éticos rigorosos. Aprenda estratégias de contato conformes, soluções de pagamento justas e técnicas de negociação, além de roteiros, modelos e checklists de revisão prontos para uso que reduzem riscos, resolvem contas vencidas e protegem a reputação da sua organização.
Diferenciais da Elevify
Desenvolva habilidades
- Avaliação ética de dívidas: avalie rapidamente a dificuldade financeira e a capacidade de pagamento.
- Cobrança com foco em conformidade: aplique FDCPA, TCPA e regras de privacidade na prática.
- Estratégias baseadas em risco: identifique rapidamente riscos legais, financeiros e de reputação.
- Abordagem multicanal: crie planos curtos e conformes para ligações, e-mails, SMS e cartas.
- Domínio em negociação: construa planos de pagamento justos, acordos e suspensões de dívida.
Sumário sugerido
Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do cursoO que os nossos alunos dizem
As suas aulas são perfeitas. Adquiri o pacote de um ano e, finalmente, tenho a oportunidade de acompanhar vários temas do meu interesse sem precisar mudar de plataforma... agradeço por tudo o que fazem, já vos recomendei a outras pessoas...
Giulio CarloAluno de Marketing Digital
Gosto de como as lições vão diretas ao assunto e como consigo alterar capítulos e saltar conteúdos de que não preciso.
Mariana FerresAluna de Fotografia
Gosto do conteúdo e da forma de apresentação e transcrição dos vídeos, o que acelera o processo!
Luciana AlvarengaAluna de Design de Unhas
A plataforma é rápida, simples de usar. A diversidade de conteúdos e os vídeos complementares ajudam muito na aprendizagem.
Giulio CarloAluno de Engenharia de Prompt
FAQ
Quem é a Elevify? Como ela funciona?
Os cursos têm certificado?
Os cursos são gratuitos?
Qual a carga horária dos cursos?
Como são os cursos?
Como funcionam os cursos?
Qual é o tempo dos cursos?
Qual o valor ou preço dos cursos?
O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?
Curso em PDF