Curso de Informática Empresarial
Domine o rastreamento de chamados de TI, ferramentas de colaboração e segurança básica neste Curso de Informática Empresarial. Aprenda fluxos de trabalho práticos, planilhas e bancos de dados para otimizar operações de suporte e aumentar a confiabilidade em toda a sua equipe de tecnologia.
de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido em seu país
O que vou aprender?
O Curso de Informática Empresarial oferece habilidades práticas para organizar o trabalho de suporte de TI com canais de colaboração claros, rastreamento estruturado de chamados e bancos de dados simples. Aprenda a projetar planilhas confiáveis, aplicar segurança básica, gerenciar incidentes e mudanças, e relatar métricas principais. Este programa curto e focado ajuda a melhorar a qualidade do serviço, reduzir erros e manter as operações diárias funcionando sem problemas.
Diferenciais da Elevify
Desenvolva habilidades
- Colaboração em suporte de TI: estruturar canais, automatizar alertas e manter alinhamento.
- Rastreamento de chamados com planilhas: projetar filtros, SLAs e campos à prova de erros rapidamente.
- Segurança essencial de TI: impor MFA, menor privilégio, backups e credenciais seguras.
- Fluxos de trabalho operacionais: gerenciar mudanças, escalonamentos, SLAs e passagens de turno de forma clara.
- Bancos de dados simples de chamados: modelar tabelas, chaves e consultas para registros de TI confiáveis.
Sumário sugerido
Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do cursoO que os nossos alunos dizem
As suas aulas são perfeitas. Adquiri o pacote de um ano e, finalmente, tenho a oportunidade de acompanhar vários temas do meu interesse sem precisar mudar de plataforma... agradeço por tudo o que fazem, já vos recomendei a outras pessoas...
Giulio CarloAluno de Marketing Digital
Gosto de como as lições vão diretas ao assunto e como consigo alterar capítulos e saltar conteúdos de que não preciso.
Mariana FerresAluna de Fotografia
Gosto do conteúdo e da forma de apresentação e transcrição dos vídeos, o que acelera o processo!
Luciana AlvarengaAluna de Design de Unhas
A plataforma é rápida, simples de usar. A diversidade de conteúdos e os vídeos complementares ajudam muito na aprendizagem.
Giulio CarloAluno de Engenharia de Prompt
FAQ
Quem é a Elevify? Como ela funciona?
Os cursos têm certificado?
Os cursos são gratuitos?
Qual a carga horária dos cursos?
Como são os cursos?
Como funcionam os cursos?
Qual é o tempo dos cursos?
Qual o valor ou preço dos cursos?
O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?
Curso em PDF