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Curso de Chief Hospitality Officer (CHO)
No Curso de Chief Hospitality Officer (CHO), tornar-se-á um especialista em excelência no atendimento ao cliente no setor de bar e restaurante. Aprenderá a recolher e analisar feedbacks, transformando críticas em oportunidades de melhoria e experiências memoráveis. Desenvolverá competências para identificar problemas críticos e priorizar ações que assegurem a satisfação dos seus clientes. Além disso, criará soluções práticas e inovadoras, elaborando planos de ação e monitorizando resultados, elevando a gestão do seu estabelecimento a novos patamares de qualidade e eficiência. Inscreva-se e faça a diferença!

de 4 a 360h carga horária flexível
certificado reconhecido pelo MEC
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No Curso de Chief Hospitality Officer (CHO), tornar-se-á um especialista em excelência no atendimento ao cliente no setor de bar e restaurante. Aprenderá a recolher e analisar feedbacks, transformando críticas em oportunidades de melhoria e experiências memoráveis. Desenvolverá competências para identificar problemas críticos e priorizar ações que assegurem a satisfação dos seus clientes. Além disso, criará soluções práticas e inovadoras, elaborando planos de ação e monitorizando resultados, elevando a gestão do seu estabelecimento a novos patamares de qualidade e eficiência. Inscreva-se e faça a diferença!
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