Curso de Direito do Consumidor
Domine o direito do consumidor para casos de eletrônicos defeituosos. Aprenda sobre garantias, leis principais, estratégia de provas, remédios, ferramentas pré-judiciais, mediação e aconselhamento ético a clientes para construir reclamações mais fortes e negociar melhores resultados para seus clientes.
de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido em seu país
Especialistas do curso
João Marcelo Risi
Advogado
João Marcelo Risi é mestre em Direito pela Universidade Presbiteriana Mackenzie, onde também é professor convidado de pós-graduação em Direito dos Negócios. Com mais de 5 anos de experiência, atua como sócio no Ramunno Advogados, especializado em contratos e M&A. Seu foco em Direito Empresarial o coloca como referência para quem busca sucesso na área jurídica.
O que vou aprender?
Este Curso de Direito do Consumidor oferece um guia conciso e prático para lidar com disputas de eletrônicos defeituosos do início ao fim. Aprenda conceitos chave de proteção ao consumidor, defeitos e garantias, aplique-os a remédios reais, danos e estratégias de reembolso. Domine coleta de provas, relatórios técnicos, passos pré-judiciais, elaboração de casos e aconselhamento ético a clientes com ferramentas, modelos e checklists práticas.
Diferenciais da Elevify
Desenvolva habilidades
- Desenvolver remédios vencedores para o consumidor: estratégias de reparo, substituição e reembolso.
- Elaborar reclamações e cartas de demanda fortes para casos de eletrônicos defeituosos.
- Construir arquivos de provas: recibos, diagnósticos, relatórios de especialistas e cronogramas.
- Navegar por agências, mediação e tribunais para fazer valer os direitos de proteção ao consumidor.
- Orientar clientes eticamente sobre riscos, custos, acordos e opções de litígio.
Sumário sugerido
Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do cursoO que os nossos alunos dizem
FAQs
Quem é a Elevify? Como ela funciona?
Os cursos têm certificado?
Os cursos são gratuitos?
Qual a carga horária dos cursos?
Como são os cursos?
Como funcionam os cursos?
Qual é o tempo dos cursos?
Qual o valor ou preço dos cursos?
O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?
Curso em PDF