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Curso de Gestão da Qualidade em Arquivos e Bibliotecas

Curso de Gestão da Qualidade em Arquivos e Bibliotecas
de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido em seu país

O que vou aprender?

O Curso de Gestão da Qualidade em Arquivos e Bibliotecas ensina a avaliar problemas de catalogação e atendimento, projetar indicadores claros de qualidade e estabelecer metas SMART mensuráveis. Aprenda fluxos práticos para detecção de erros, coleta de feedback e monitoramento de serviços, além de criar planos de ação, gerenciar riscos e manter melhorias com ferramentas simples, modelos e estratégias de treinamento contínuo.

Diferenciais da Elevify

Desenvolva habilidades

  • Design de métricas de qualidade: crie indicadores claros de catalogação e desempenho de serviços.
  • Redação de objetivos SMART: defina metas de qualidade concisas e rastreáveis para bibliotecas.
  • Fluxos de QA de catalogação: detecte, corrija e previna erros em registros e MARC rapidamente.
  • Melhoria no atendimento ao usuário: padronize roteiros de balcão, pesquisas e ciclos de feedback.
  • Planejamento de riscos e ações: mapeie riscos, planeje correções e mantenha ganhos de qualidade.

Sumário sugerido

Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do curso
Carga horária: entre 4 e 360 horas

O que os nossos alunos dizem

Fui promovido agora como Assessor de Inteligência do Sistema Prisional e o curso da Elevify foi fundamental para eu ser o escolhido.
EmersonInvestigador de Polícia
O curso foi essencial para atender às expectativas da minha chefe e da empresa onde trabalho.
SilviaEnfermeira
Curso muito bom. Muitas informações valiosas.
WiltonBombeiro Civil

FAQs

Quem é a Elevify? Como ela funciona?

Os cursos têm certificado?

Os cursos são gratuitos?

Qual a carga horária dos cursos?

Como são os cursos?

Como funcionam os cursos?

Qual é o tempo dos cursos?

Qual o valor ou preço dos cursos?

O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?

Curso em PDF