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Curso de Automação de Processos

Curso de Automação de Processos
de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido em seu país

O que vou aprender?

O Curso de Automação de Processos ensina a analisar fluxos de solicitações de TI, mapear pontos de dor e projetar processos eficientes baseados em SLA. Aprenda modelagem de dados, gatilhos e ações, compare plataformas líderes de automação e integre com ferramentas ITSM principais. Cubra aprovações, roteamento, monitoramento, segurança, testes e planejamento de rollout para entregar automação confiável, escalável e pronta para auditoria rapidamente.

Diferenciais da Elevify

Desenvolva habilidades

  • Mapear fluxos de solicitações de TI: identificar rapidamente gargalos, SLAs e responsáveis.
  • Projetar lógica de automação robusta: gatilhos, regras de roteamento e aprovações inteligentes.
  • Integrar ferramentas ITSM rapidamente: conectar Jira, ServiceNow, Zendesk e Freshservice.
  • Construir fluxos de trabalho seguros e conformes: IAM, proteção de PII e logs prontos para auditoria.
  • Monitorar KPIs de automação: MTTR, violações de SLA, alertas e painéis em tempo real.

Sumário sugerido

Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do curso
Carga horária: entre 4 e 360 horas

O que os nossos alunos dizem

As vossas aulas são perfeitas. Adquiri o pacote de um ano e, finalmente, tenho a oportunidade de acompanhar diversos temas do meu interesse sem precisar mudar de plataforma... agradeço por tudo o que fazem, já vos recomendei a outras pessoas...
Giulio Carlo
Giulio CarloAluno de Marketing Digital
Gosto de como as lições são directas ao assunto e como consigo alterar capítulos e saltar conteúdos que não preciso.
Mariana Ferres
Mariana FerresAluna de Fotografia
Gosto do conteúdo e do modo de apresentação e transcrição de vídeos, o que acelera o processo!
Luciana Alvarenga
Luciana AlvarengaAluna de Design de Unhas
A plataforma é rápida, simples de usar. A diversidade de conteúdo e os vídeos complementares ajudam muito na aprendizagem.
André Felipe
André FelipeAluno de Engenharia de Prompt

FAQ

Quem é a Elevify? Como ela funciona?

Os cursos têm certificado?

Os cursos são gratuitos?

Qual a carga horária dos cursos?

Como são os cursos?

Como funcionam os cursos?

Qual é o tempo dos cursos?

Qual o valor ou preço dos cursos?

O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?

Curso em PDF